Консультация юриста
Назад

Что делать если машину стоящую на парковке пацарапали

Опубликовано: 17.01.2020
0
0

Как работает защита ОСАГО?

Для начала обсудим то, как защищает полис ОСАГО, поскольку этот обязательный вид страхования играет первостепенную роль. Автогражданка покрывает имущественный урон пострадавшего в пределах 400 000 рублей. Соответственно такие незначительные дефекты, как: царапины, неглубокие вмятины, раскол бампера и др., однозначно подлежат компенсации.

Но здесь необходимо учесть один важный фактор – возмещение материального ущерба по ОСАГО покрывает поломки невиновной стороны только при движении авто. Другими словами, если вашу машину поцарапали на парковке открывающейся дверью, то этот момент не подпадает под действие полиса нарушителя. Поскольку дверь открывалась не на ходу автомобиля, то движения транспорта как такового не было, а значит, не было и факта ДТП. В таком случае стоит вызывать милицию, а не сотрудников ГИБДД (при отсутствии страховки КАСКО).

Другое дело, когда водитель, задел машину на стоянке паркуясь, то есть непосредственно двигался. Здесь страховка по ОСАГО имеет огромное значение, ведь такой наезд является классическим примером ДТП. При этом необходимо, чтобы у нарушителя на тот момент был действующий бланк полиса, в противном случае у вас остается два варианта для того, чтобы взыскать урон:

  • Доказать инициатору его вину и полюбовно договориться о компенсации ущерба в личной беседе. Желательно, чтобы горе-водитель восполнил ваши потери здесь и сейчас.
  • Выявить нарушителя, узнать его личные данные (Ф. И. О., данные паспорта или водительских прав, номер автомобиля и др.), вызвать представителей милиции, сотрудников ДПС на место наезда и ждать результатов.

Владельцам имущественного договора автотранспорта можно вести себя более уверенно, даже когда лихач повредил его машину и уехал со стоянки. Защита КАСКО распространяется даже на те ситуации, когда автолюбитель сам по нечаянности нанес урон своему автомобилю. Страховая ответственность КАСКО при мелких повреждениях авто наступает когда:

  • Договор страхования заключен без франшизы.
  • Не найден инициатор возникновения ущерба.
  • У инициатора наезда нет автогражданки.

Ваши действия при наличии договора ОСАГО у нарушителя и КАСКО у жертвы поломок таковы:

  • Сообщаем по телефону в страховую компанию о факте наезда (номер телефона указан на бланке полиса в левом верхнем углу, где штамп).
  • Выявляем виновника, фиксируя его личные данные.
  • Договариваемся о компенсировании издержек без вызова госслужащих.
  • При невозможности личного урегулирования конфуза, вызываем милицию, сотрудников ДПС и ждем результата.
  • Не покидая места совершения наезда, делаем фото или видео фиксацию как вблизи, так и на расстоянии с разных сторон.
  • Внимательно следим за оформлением деловых бумаг, подкрепляя подписью только достоверные показания.

Страховые выплаты по ОСАГО

На практике возможно развитие нескольких ситуаций повреждения стоящего на парковке автомобиля. Регистрация ДТП сотрудниками ГИБДД происходит, когда имеет место движение хотя бы одного автомобиля. К примеру, водитель соседнего автомобиля при въезде или выезде задел машину на парковке. При незначительных повреждениях и готовности виновника решить ситуацию без привлечения инспекторов дорожно-патрульной службы можно не обращаться в ГИБДД.

Для получения компенсации по ОСАГО (сумма повреждений до 100 тысяч рублей) составляется европротокол, то есть, участники самостоятельно фиксируют дорожное происшествие. При правильном оформлении документов потерпевший имеет право на возмещение ущерба по страховке. Из-за недостаточной юридической осведомлённости о том, как оформляется европротокол, обе стороны предпочитают решать вопрос в присутствии инспектора ГИБДД.

Предлагаем ознакомиться:  Банки которые принимают материнский капитал

С июня 2018 года допустимо оформление этого вида протокола при имеющихся разногласиях. Для этого один из автомобилей должен быть оснащён специальным устройством ГЛОНАСС или у водителя имеется установленное мобильное приложение «ДТП.Европротокол». Система сама отправляет данные в АИС ОСАГО. При отсутствии одного из условий вызов инспектора ГАИ обязателен. Также представитель ГИБДД необходим для составления протокола при сумме ущерба более ста тысяч рублей.

Нередко виновники ДТП отказываются возмещать нанесённый ущерб. При значительных повреждениях сначала регистрируется ДТП в период, оговоренный в страховке, и сразу же нужно обратиться в страховую компанию. Для этого выполняются действия:

  • уточняются у нарушителя данные страховки ОСАГО и все необходимые параметры (серия, номер и т.д.);
  • оформляется необходимый пакет документов о ДТП;
  • заполнить бланк извещения о ДТП и всё предоставить страхователю.

После происшествия нельзя пользоваться автомобилями, так как страховая компания потребует их, чтобы провести техническую экспертизу.  На эту процедуру, как правило, требуется 15-20 дней. От потерпевшего должно быть заявление на возмещение ущерба. ТС предоставляются не позднее 5 дней после ДТП.

С КАСКО всё сложнее. Получить компенсацию можно, доказав, что случай прописан в страховке. Допускается несколько видов оформления возмещения:

  • без обращения в ГИБДД;
  • по ДТП;
  • с привлечением полиции.

Если не получится доказать, что данное событие является страховым, и при нарушении какого-либо пункта правил оформления ДТП ремонтировать ТС пострадавшему придётся за свой счёт.

За это год автострахование претерпело множество изменений, были подправлены требования к обязанностям участников, сроки выплат, а также их размеры.

Если порядок действий в данной ситуации уже описан, то всё что касается страховых сумм, для данной ситуации, приведено далее:

  1. В первую очередь это связано с максимальным размеров, сейчас она не должна быть более 400 000 руб.
  2. Оформление Европротокола происходит если величина ущерба не более 50 000 руб.

Самостоятельное оформление ДТП без участия сотрудников ГИБДД, заполняется в 2 экземплярах. Каждый из водителей получает свой образец и передаёт в страховую компанию вместе с заявлением о возмещении убытка.

В аналогичный период страховщик обязуется провести экспертизу полученного ущерба. Владелец, в свою очередь, не имеет права ремонтировать машину в первые 15 рабочих дней после аварии. В противном случае он останется без компенсации.

Оформление Европротокола

При движении хотя бы одного транспортного средства вполне уместно оформить данное ДТП по Европротоколу, то есть обойтись без вызова ГАИ и милиции. В этом случае важно учесть несколько моментов, при которых выплаты по ОСАГО станут применяться:

  • В столкновении участвуют только два транспортных средства.
  • Обоюдное согласие двух участников происшествия.
  • Наличие действующих договоров автогражданки у обеих сторон.
  • Отсутствие телесных ран у участников, пострадавших в результате ДТП.
  • Имущественный урон не превышает 50 000 р. (Санкт-Петербург и Москва до 400 000 р.).
  • Заполненные бланки извещений о ДТП обеими сторонами, информация которых полностью совпадает.
  • Наличие действующих диагностических карт о прохождении ТО у обеих сторон.
Предлагаем ознакомиться:  Долг перед банком - пошаговая инструкция к решению проблемы

Последовательность действий

Нередко бывают ситуации, когда, не рассчитав расстояние на месте для стоянки, при выходе пассажира или самого водителя дверью поцарапали машину на парковке. Рекомендуется, как правило, найти компромиссное решение и вариант происшествия не относится к ДТП. Но если договориться не получается, то выполняются последовательно следующие действия:

  • осуществляется звонок пострадавшего в страховую компанию, сообщается о происшедшем событии и уточняется перечень необходимых документов для получения компенсации;
  • постараться сделать качественное фото или видео на месте ДТП с разных ракурсов, чтобы объективно отразить картину произошедшего;
  • уточнить и зафиксировать все сведения о виновнике и транспортном средстве;
  • подготовленный пакет документации приобщить к исковому заявлению в суд о возмещении материального ущерба.

Это самые простые варианты, когда события происходит на глазах потерпевшей стороны.

Прежде всего нужно установить виновника происшествия. Если он дожидается, то алгоритм действий следующий:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД.
  2. Набрать номер страховой компании и сообщить о повреждении застрахованного имущества (как правило этим занимается пострадавший).
  3. Зафиксировать с помощью фото или видео все мельчайшие подробности, относящиеся к аварии (нарушенные участки лако-красочного покрытия, повреждённые элементы, расположение автомобилей с обязательной фиксацией госномера).
  4. Записать информацию, касающуюся виновника (контактные данные, номер и марку его автомобиля).

Вариант дорожного происшествия

После прибытия наряда и оформления нужно обратиться к страховщику. При себе нужно иметь копию протокола и справку о полученных повреждениях, выданных ГИБДД.

Если неизвестно кто поцарапал автомобиль

Самыми сложными и неприятными вариантами являются происшествия, когда поцарапали машину на парковке и скрылись. Здесь придётся использовать все методы дедукции и заняться собственным расследованием. Но первым делом – звонок и вызов наряда ДПС, не покидая места правонарушения. Возможны несколько ситуаций:

  • баловство детей или подростков;
  • случайный прохожий, находящийся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • транспортное средство, покинувшее место ДТП.

Для выяснения придётся изучить материалы камер видеонаблюдения, опросить прохожих, проверить записи с видеорегистраторов машин, находящихся на площадке. Если это платная стоянка, то камеры наружного наблюдения могут прояснить ситуацию. На площадках около торговых центров также есть средства видео наблюдения.

В случаях с детьми – необходимо пообщаться с родителями и подключить участкового. Информативным может стать посещение ближайшей СТО для уточнения, не было ли обращений с определёнными повреждениями в ближайшее время. После получения информации её следует передать в ГИБДД (полицию). В случае преднамеренности содеянного поступка, необходимо собрать улики и обратиться в суд, имея на руках неопровержимые доказательства или заявить в полицию.

Нередки такие случаи, когда в темноте, к примеру, девушка – начинающий водитель, на парковке поцарапала машину и уехала, так как не заметила, что коснулась чужого автомобиля. В этом случае при наличии КАСКО сразу нужно обратиться к страховщику и сообщить об обнаружении порчи ТС. Если вариант не является страховым случаем, то пишется заявление на имя директора.

Предлагаем ознакомиться:  При оплате всего долгапени могут убрать

В некоторых случаях в договоре прописывается гарантия за сохранность ТС. Это позволит написать жалобу на имя руководства и потребовать возмещение ущерба. При отказе следует сразу идти в суд. В тех случаях, когда дефекты обнаруживаются после движения автомобиля, инспектор ГИБДД нередко отказывается признать ДТП, тогда ремонт нужно проводить за свой счёт.

Когда нарушитель скрылся

Прежде всего, стоит обсудить что делать, если на стоянке поцарапали машину, как «вычислить» водителя, нанесшего царапины. Его можно определить по остаткам цветного покрытия на вашем авто, по высоте их расположения и изгибам вмятин. Кроме того, платные стоянки зачастую оснащены видеорегистраторами. Возможно, у соседних транспортных средств работали личные видеорегистраторы и зафиксировали виновника происшествия.

Почему не стоит опускать руки при виде царапин на своем авто? Покидая место ДТП, лихач может легко обнаружиться и понести более суровое наказание. По закону время ожидания для урегулирования ситуации не должно превышать 3 часа (ст. 27. 5 КоАП) в независимости от загруженности и неотложных дел. Только по истечении этого времени можно смело отъезжать по срочным делам.

происшествие

Судите сами, что выгоднее: дождаться потерпевшего и урегулировать с ним разногласия или остаться без прав на вождение? Именно эта мера пресечения чаще применяется на практике. Исходя из вышесказанного, смело выявляйте нарушителя и вызывайте госслужащих, чтобы виновник понес наказание.

Как действовать, если машину поцарапали во дворе дома и скрылись в неизвестном направлении? Во-первых, обращаем внимание на видеорегистраторы соседних автомобилей и опрашиваем жильцов дома по возможности. Неплохо бы развесить объявления о просьбе сообщить свои наблюдения.

Во-вторых, определяем местоположение авто. Если оно стояло на дороге, обочине или парковочном месте, тогда вызывайте ДПС (дорожно-патрульную службу) и полицию. Согласно ПДД такие места составляют часть дороги, и отвечает за них служба ГИБДД. Стоянка же во дворе дома вдали от проезжей части подразумевает вызов местного участкового, если урон был нанесен пешеходом, хулиганом или незадачливым водителем.

Поздно заметили изъян

Мы коротко обсудили, что делать, если вашу машину поцарапали на стоянке. Но повреждения автомобиля могут быть обнаружены намного позднее их нанесения. В таком случае целесообразно проанализировать бывший маршрут или просмотреть личный видеорегистратор для установления причины возникновения царапин. Если удастся установить виновника, необходимо предпринять все описанные в статье шаги с одной лишь оговоркой – «не заметил раньше, торопился, было темно и т. д.».

Аналогичная трудность может произойти и с инициатором ущерба, потому что он также может не заметить и не почувствовать, что кого-то задел. На это может повлиять плохая освещенность или погода (снегопад, дождь, туман и т. д.). Такой аргумент способен уменьшить наказание неаккуратного водителя.

https://www.youtube.com/watch?v=wZXnpMNk7S0

Очень надеемся на то, что вас будут окружать только профессиональные автолюбители. Но даже, если этого не произойдет, вы знаете, как грамотно себя вести при мелких поломках.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector