Консультация юриста
Назад

Кто оценивает ущерб при дтп

Опубликовано: 26.12.2019
0
1

От чего зависит стоимость

Сумма ущерба зависит от коэффициента износа ТС, возраста машины, ее пробега. Конечно, страховая исходит из того, сколько денег потребуется на ремонт, какие манипуляции необходимы, сколько стоят запчасти, краска и т.д.

Если страховщик и автомобилист пришли к согласию насчет суммы компенсации уже после осмотра авто, независимую экспертизу можно не проводить. Однако, если к компромиссу прийти не получилось, СК обязана организовать такую экспертизу.

Обратите внимание! Если в установленные законом сроки страховая компания так и не организовала экспертизу, водитель вправе сделать это сам. В таком случае результаты исследования будут приняты для оценки ущерба.

Стоимость ремонта зависит от полученных повреждений в результате ДТП. Чтобы определить сумму ущерба, проводится оценка одним из способов:

  1. Самостоятельно. Водитель может визуально оценить ущерб, без вызова сотрудников ГАИ. Для этого составляется Европротокол, по которому максимально от страховой компании можно получить компенсацию в 50 000 рублей. Важно учитывать, что в документах нельзя допускать ошибки, которые могут стать причиной отказа от выплаты.
  2. Экспертами. Согласно последним изменениям в правилах об ОСАГО, проводить оценку ущерба нужно у эксперта, назначенного страховщиком. В случае судебного разбирательства проводится независимая экспертиза в сторонних организациях.

Оценка ущерба автомобиля после ДТП: правила, порядок и сроки

Европротоколом водители пользуются редко по причине сложности оформления документов. Малейшие ошибки приведут к отказу страховщика от выдачи направления на ремонт автомобиля.

Доказывать свое право придется в судебном порядке, но данный способ имеет существенные недостатки:

  • длительное разбирательство, включающее составление искового заявления, подбор доказательств, проведение экспертизы и т.д. Судебные тяжбы могут продлиться несколько месяцев;
  • необходимо оплатить расходы на составление иска, проведение экспертизы;
  • разбирательство не всегда заканчивается в пользу истца или страховщика обязывают выплатить сумму меньше, чем фактически нанесено ущерба автомобилю.

В этом случае оценка ущерба проводится профессиональными экспертами, работающими со страховой компанией.

И чтобы узнать стоимость ремонта, потребуется подать заявление в течение 5 дней с момента аварии и предоставить необходимые документы. В них входит акт осмотра автомобиля на месте ДТП.

Этот документ содержит важную информацию:

  • сведения об осмотре пострадавшего автомобиля и данные собственника;
  • основания для проведения независимой экспертизы (дорожное происшествие в виде столкновения двух или более автомобилей);
  • подробное описание места происшествия;
  • сведения о полученных повреждениях, которые визуализируются на момент осмотра (к ним относятся вмятины, сколы, царапины);
  • информация о возможных скрытых повреждениях автомобиля (должно быть указано, в какой части ТС могут быть получены внутренние повреждения);
  • данные о внешних факторах, позволивших определить причину ДТП и виновную сторону;
  • подписи сторон о согласии с указанной информации и ФИО сотрудника, оформившего документ.

К акту осмотра обязательно прикладываются фотографии с места происшествия, на которых визуализируются:

  • номерные знаки автомобилей, участвующих в ДТП;
  • общий план повреждений;
  • каждое повреждение крупным планом.

Учитывая специфику работу страховых компаний и правила получения выплаты по ОСАГО, на стоимость ремонта влияют факторы:

  • количество и вид полученных повреждений;
  • отсутствие ошибок в документах;
  • полнота информации в акте осмотра;
  • качество информации с места ДТП.

Многое зависит и от добросовестности страховщика. Нежелание производить выплату приводит к длительным судебным тяжбам и уменьшению размера компенсации.

Страховщик может взимать комиссию за банковский перевод, проведение платежа и другие мнимые услуги.

Страхователь должен знать, что по правилам ОСАГО, страховая компания обязана возместить полностью все расходы, связанные с восстановлением автомобиля после ДТП. Оплачивать из своего кармана ничего не нужно!

Правила проведения оценки ущерба при ДТП

Участник аварии при наступлении страхового случая должен подать заявление и документы в страховую компанию, после чего в течение 5 дней предоставить свое авто для осмотра. Если осмотр не позволяет установить размер урона, страховая обязана организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы.

Обратите внимание! Независимая экспертиза также может быть проведена, если между водителем и страховой фирмой есть разногласия по поводу оценки ущерба после ДТП.

Если пострадавший не предоставил свою машину в согласованные сроки, может быть назначена новая дата. В этом случае все остальные сроки, в том числе предоставления компенсации, продлеваются, но не более чем на 20 дней.

Предлагаем ознакомиться:  Классификация кредитных карт и их основные преимущества

Нужно понимать, что у автомобилиста нет права не предоставлять машину для осмотра и провести независимую экспертизу самостоятельно. В такой ситуации страховая может на законном основании вернуть заявление без рассмотрения. Результаты оценки, инициированной пострадавшим водителем, не могут быть взяты для определения размера ущерба.

Кто проводит оценку стоимости ремонта автомобиля после ДТП

Стоимость ремонта автомобиля рассчитывается после проведения оценки повреждений.

Как было сказано ранее, она осуществляется тремя способами:

  • самостоятельно;
  • экспертами страховой компании;
  • независимыми экспертами.

Самостоятельная оценка ущерба возможна при незначительных повреждениях на общую сумму до 50 000 тысяч.

В этом случае основанием для получения компенсации или направления на ремонт от страховой компании является Европротокол.

Страховщикам невыгодно оплачивать дорогостоящий ремонт, поэтому часто размер ущерба сильно занижен. Доказать обратное можно только в судебном порядке.

Но писать исковое заявление стоит только в том случае, если страхователь уверен в неправильно сделанных расчетах, чтобы не понести расходы на ведение судебного дела.

Страхователю нужно лично проконтролировать данный процесс, опираясь на составленный после ДТП документ об осмотре транспортного средства.

Водителю выгоднее обратиться к независимому эксперту, заплатив за его услуги. Это позволит получить актуальные сведения о стоимости ремонта. Но данная возможность предоставляется не всегда.

Согласно правилам ОСАГО, экспертиза может быть проведена только по направлению страховщика.

И если страховая компания дает разрешение на обращение в стороннюю организацию, то водитель может направить свой автомобиль к профессиональному эксперту.

Выбирая между получением компенсации деньгами и согласием на ремонт, следует учитывать правила страхования. Многие страховщики не предоставляют выбора, выдавая после оценки направление на станцию технического обслуживания.

Ремонт автомобиля по направлению страховой компании имеет нюансы:

  1. У страхователя отсутствует возможность выбора СТО. Автомобиль придется направить в мастерскую, с которой сотрудничает страховщик. А это не всегда удобно в плане отдаленности организации от дома, ее репутации и других параметров, на которое обычно обращает внимание водитель при выборе СТО.
  2. Страхователю придется оставить автомобиль на станции, не контролируя процесс восстановления машины. А это грозит некачественным ремонтом и пропуском скрытых повреждений.
  3. После проведения некачественного ремонта некому предъявить требование об исправлении недочетов. В страховой компании говорят, чтобы обращались на СТО. В мастерской утверждают, что сделали все на ту сумму, которая была перечислена от страховой компании.
  4. Ремонт оплачивается с учетом износа деталей, доплачивать придется за свой счет.
  5. На выдачу направления в мастерскую и ремонт автомобиля уходит немало времени. Страхователю иногда приходится ждать несколько месяцев. В лучшем случае, автомобиль на ходу и на нем можно осуществлять передвижения.

Получая на руки деньги, автовладелец может самостоятельно выбрать мастерскую и принять решение о необходимости ремонта. В некоторых случаях проводить восстановление машины бессмысленно, быстрее и выгоднее приобрести новый транспорт.

Самостоятельный выбор автомастерской позволяет сэкономить денежные средства, подобрав организацию, где услуги предоставляются по низким ценам.

А при некачественно проведенном ремонте есть с кого требовать возмещение ущерба или повторное проведение работ.

Но получение денежной компенсации актуально не всегда. В некоторых случаях денег не хватает на восстановление автомобиля, и приходиться доплачивать из личных средств.

Страховая компания обязана полностью покрыть все расходы, связанные с ремонтом машины после ДТП.

Но страхователю необходимо самостоятельно решать: воспользоваться предложением страховой компании или забрать компенсацию для дальнейшего ремонта автомобиля.

Следует учитывать, что страховщики неохотно соглашаются на выплату денег, поэтому придется долго ждать поступления средств на свой счет.

Порядок оценки ущерба при ДТП

Оценка ущерба может проводиться экспертной организацией или экспертом-техником. Специалисты несут ответственность за результаты. Если они недостоверные, им придется компенсировать убытки. Объект экспертизы — это поврежденный автомобиль, а иногда и иные ТС, причастные к аварии. Исследование проводят на основании:

  • регистрационных документов на автомобиль;
  • бумаг о ДТП;
  • договора между СК и экспертной организацией;
  • иных документов.
Предлагаем ознакомиться:  Моральный вред беременной - советы адвокатов и юристов

Сначала эксперты проводят первичный осмотр. Это необходимо для определения характера повреждений. Результаты заносятся в акт. В нем указывают:

  • причины осмотра;
  • дату;
  • место и условия проведения осмотра;
  • сведения о ТС;
  • данные о владельце автомобиля;
  • дату повреждения авто;
  • пробег;
  • срок эксплуатации;
  • сведения о комплектации;
  • список повреждений;
  • перечень дефектов, существовавших до ДТП;
  • состояние авто после аварии;
  • возможные скрытые повреждения;
  • данные экспертов.

К акту прилагают фото поврежденного авто.

Кроме того, в рамках оценки эксперты выясняют, мог ли автомобиль получить такие повреждения при указанных обстоятельствах ДТП, а также устанавливают взаимосвязь повреждений ТС виновника и машины пострадавшего. В итоге оценивается стоимость необходимых работ по указанным формулам. Экспертное заключение содержит следующую информацию:

  • данные об организации, проводившей оценку ущерба после ДТП;
  • сведения об эксперте-технике;
  • порядковый номер и дата составления;
  • основания для проведения экспертизы;
  • ФИО пострадавшего;
  • характеристики автомобиля;
  • дата получения повреждений;
  • сведения о полисе ОСАГО;
  • вопросы, поставленные перед экспертом;
  • перечень оборудования, которым пользовался специалист;
  • список проведенных исследований;
  • выводы в целом по экспертизе и каждому из поставленных вопросов.

Цены на услуги оценщиков

Стоимость услуг оценщиков зависит от нескольких факторов:

  • тип транспортного средства;
  • количество нанесенных повреждений;
  • регион нахождения;
  • наличие дополнительных услуг.

Расходы на оплату услуг оценщица несет водитель. Но если экспертиза проводится по требованию суд по причине занижения страховщиком размера компенсации, то затраченные средства будут возмещены страховой компанией.

Тип транспортного средства Легкий ущерб (до 60 тысяч рублей) Средний ущерб (до 150 тысяч рублей) Тяжелый ущерб (более 150 тысяч рублей)
Легковой автомобиль 3 000 руб. 4 500 руб. 5 500 руб.
Грузовой автомобиль 5 000 руб. 7 000 руб. 12 000 руб.
Внедорожники 5 000 руб. 6 000 руб. 11 000 руб.
Микроавтобусы 4 000 руб. 5 500 руб. 10 000 руб.

Указанная стоимость примерная. Точная цена на услуги рассчитывается индивидуально, после обращения в оценочную компанию.

Для этого потребуется представить автомобиль к предварительному осмотру, чтобы визуально оценить предстоящую работу и озвучить стоимость услуги.

Стоит учитывать, что оценщики несут ответственность перед законом за достоверность предоставленных сведений. По этой причине они не берут взятки для завышения размера ущерба.

Страховая компания вправе обратиться в суд, если обозначенная сумма ущерба кажется завышенной. Для определения реального размера убытков будет проведена еще одна экспертиза, на основании которой и будут сделаны выводы.

Кто оплачивает оценку ущерба после ДТП

Экспертизу и оценку ущерба после ДТП берет на себя страховая компания. Но что, если она не торопится привлекать к делу экспертов и тянет срок? Если установленный период вышел, пострадавший вправе обратиться за экспертизой самостоятельно. Если страховая нарушила правила проведения оценки, то есть не организовала экспертизу в установленный срок, она обязана компенсировать все траты автомобилиста на обращение к экспертам.

Если СК и страхователь не пришли к согласию после первой экспертизы, проводится вторая. По закону, ее оплачивает инициатор.

Сроки проведения

Страховая компания обязана провести осмотр своими силами или организовать независимую экспертизу в течение 5 рабочих дней с момента, когда водитель предоставил заявление со всеми документами. На практике экспертиза обычно занимает 1-2 дня.

Когда начинать

Многие автовладельцы стараются как можно быстрее после ДТП отремонтировать свой автомобиль.

Предлагаем ознакомиться:  Расчет ущерба при дтп по осаго

Но делать этого нельзя: сначала проводится оценка повреждений и расчет суммы ущерба. Только так можно получить выплату от страховой компании.

Нередко автовладельцы проводят сначала ремонт, а затем предъявляют выставленный счет страховой компании. Такие действия выгодны только в плане времени: автомобиль быстрее оказывается на ходу.

Но страховая компания вправе отказать страхователю в компенсации затраченных средств, поскольку невозможно адекватно оценить размер причиненного в аварии ущерба.

Ремонт автомобиля после ДТП по ОСАГО проводится после выполнения ряда действий:

  1. Оформление требуемых документов.
  2. Обращение в страховую компанию.
  3. Оценка ущерба.

На все перечисленные действия уходит несколько недель, а иногда – и месяцев. Но ради получения компенсации в полном объеме придется потратить указанный временной промежуток.

Восстановление автомобиля начинается после согласования обозначенной суммой компенсации и стоимости ремонтных работ.

В случаях, когда автовладельца не устраивает озвученная сумма, он может обратиться в суд для обжалования решения.

Сам процесс выдачи денег состоит из нескольких этапов:

  1. Уведомление страховой компании о наступлении страхового случая. Сделать это необходимо сразу, после вызова сотрудников дорожной полиции и оказания медицинской помощи пострадавшим людям.
  2. Обращение в страховую компанию. Требуется соблюсти срок – 5 дней. Если страхователь по уважительной причине не может посетить офис страховщика, сделать это может один из родственников при условии предоставления медицинской справки.
  3. Назначение экспертизы. На ней должен присутствовать автовладелец и виновник ДТП. После проведения экспертизы озвучивается сумма ущерба и ремонта. Если страхователь согласен с размером компенсации, подписываются все необходимые документы.
  4. Получение денежных средств в течение 20 дней с момента выдачи решения. Компенсация переводится на банковскую карту или счет по указанным реквизитам.

Как производится оценка ущерба при ДТП

Оценка обязательна для использования страховыми компаниями и экспертными организациями и проводится для расчета стоимости выплаты пострадавшему или восстановительного ремонта ТС. Методика содержит порядок расчета:

  • расходов на материалы, запчасти, работу мастеров;
  • размера износа комплектующих;
  • стоимости годных остатков, если восстановить ТС невозможно.

Кроме того, в ней даются справочные данные о пробеге ТС и порядок определения средней стоимости запчастей и материалов.

Как обезопасить себя от обмана

Восстановление автомобиля после ДТП – долгий и трудоемкий процесс, требующий предельного внимания.

Нельзя всецело доверять страховой компании и СТО, куда было получено направление по ОСАГО. Часто ремонт проводится некачественно, могут появиться новые повреждения.

Чтобы избежать этого, следует придерживаться нескольких правил:

  • если есть выбор автомастерских, выбирать следует организацию с хорошими отзывами и репутацией;
  • передавая автомобиль, должен быть составлен акт приема-передачи ТС, в котором указываются все имеющиеся повреждения;
  • с автомастерской составляется договор, в котором указывается перечень запланированных работ со стоимостью услуги;
  • после окончания ремонта обязательно проверить качество работ, свериться с договором.

Решать вопросы о сделанном ремонте следует на месте, в дальнейшем исправлять недочеты придется за свой счет.

Ремонт автомобиля после ДТП проводится в мастерской по направлению от страховой компании или при личном обращении на СТО после получения компенсации по ОСАГО.

Чтобы сократить время на подготовительные работы, следует знать все тонкости и нюансы восстановления автомобиля по страховке.

Резюме

Чтобы страховая компания могла оценить размер необходимой компенсации пострадавшему при ДТП или стоимость ремонта ТС, необходимо провести осмотр машины и/или независимую экспертизу. Если у вас возникли вопросы по срокам, правилам, стоимости исследования, вы можете задать их автоюристам нашего сайта в режиме онлайн.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector