Консультация юриста
Назад

Страховые выплаты по КАСКО — возмещение в 2019 году в Росгосстрах

Опубликовано: 31.07.2019
0
4

Условия, при которых производится выплата

Прежде всего, это зафиксированный документально факт дорожной аварии. В некоторых случаях водители могут не вызывать на место наряд ГИБДД.

Тогда происшествие оформляется по правилам так называемого европротокола.

Каждый из участников инцидента подает в свою страховую компанию извещение о произошедшем.

Его бланк является приложением к документам по ОСАГО. Естественно, что при этом необходимо наличие страхового полиса именно от Росгосстрах.

Важным для получения выплат, является соблюдение сроков для обращения в Росгосстрах. По законодательству они составляют пять рабочих дней с момента ДТП. Когда нет возможности прийти лично, документы отправляются посредством факсимильной связи. Оригиналы затем посылаются почтой заказным письмом по описи вложения.

Причины отказа в выплате по каско

Нарушение ПДД. В ряде договоров страхования может быть указано, что ДТП, которое произошло по вине застрахованного лица, не является страховым случаем. К таким дорожно-транспортным происшествиям могут относиться те, что произошли из-за значительного превышения скорости, вождения в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, проезда на запрещающий сигнал светофора, пересечения двойной сплошной и выезда на полосу встречного движения. Согласно ПДД, водителям разрешено выезжать на дорогу только на исправной машине.

Неправильные действия при наступлении страхового случая. Часто происходит так, что люди теряют возможность получить страховые выплаты по каско из-за ряда ошибок. Ниже приведены наиболее распространенные.

  • Самостоятельный полный или частичный ремонт ТС. Многие автолюбители предпочитают ремонтировать свою машину самостоятельно, чтобы не ездить на разбитом автомобиле. Затем они предоставляют страховой компании чеки или фотографии отремонтированных повреждений и считают, что таких мер достаточно. Но это не так: при осмотре автомобиля эксперт не сможет оценить степень повреждений. Как следствие, в выплате будет отказано. Поэтому не ремонтируйте автомобиль самостоятельно до того, как будет проведена оценочная экспертиза представителем страховой компании.
  • Несвоевременное обращение в полицию. Возмещение ущерба по каско можно не получить, если не заявить о повреждениях автомобиля сразу после их обнаружения. Если вы покинули место происшествия, полицейские не смогут восстановить ход событий и процесс возникновения повреждений. Следовательно, в протоколе не будет отражена причина их появления. В результате в получении страховой выплаты скорее всего будет отказано. Именно поэтому необходимо вызывать представителей органов правопорядка сразу после ДТП или обнаружения повреждений на автомобиле.

Необходимые документы

Чтобы не было проблем с выплатой страхового возмещения, следует оперативно подать сведения страховщику.

В первую очередь — это заявление о наступлении страхового случая и выплате возмещения.

В нем необходимо описать обстоятельства ДТП, характер повреждений, причиненных имуществу или здоровью. К заявлению прилагается копия страхового полиса.

Ранее для страховых компаний, органы ГИБДД выдавали справку по происшествию. Однако с осени 2017 года данный документ был упразднен.

Если следствием аварии стали травмы, пострадавшая сторона предоставляет официальное медицинское заключение с перечнем наступивших телесных повреждений. Их характер будет основой для расчета суммы возмещения по страховке.

Когда на место вызывался экипаж ГИБДД, для страховой компании необходимы материалы по административному делу. В их число входит протокол о нарушении, постановление о штрафе, графическая схема ДТП. Последняя составляется и в том случае, когда полиция на место не вызывалась.

Нужен также личный паспорт пострадавшей стороны. При оформлении страховки представителем, потребуется доверенность. В ней перечисляются все передаваемые третьему лицу, полномочия.

В некоторых случаях могут потребоваться документы по автомобилю (ПТС, свидетельство о регистрации).

Правильное оформление страхового случая

На сегодняшний день законодательство устанавливает верхнюю планку выплат по ОСАГО. Сумма при этом зависит от вида нанесенного ущерба.

Максимальное

Если речь идет о вреде здоровью, то предел составляет полмиллиона рублей.

Эти деньги выплачиваются полностью при смерти пострадавшего или если он стал инвалидом 1 группы.

Ребенок, получивший повреждения, также может рассчитывать на 500 тысяч вне зависимости от того, какая группа инвалидности ему будет потом присвоена.

Обратиться за страховкой могут не только потерпевший, но и близкие члены его семьи, включая иждивенцев.

Когда человек вследствие ДТП получил инвалидность 2 или 3 группы, страховка выплачивается в размере 350 и 200 тысяч рублей, соответственно. Бывает так, что повреждения не позволяют человеку оформить группу. В этом случае каждая травма считается по отдельному тарифу, выраженному в процентах от максимальной суммы.

В ситуации с повреждением имущества граничная страховка составит 400 тысяч рублей (при условии вызова на место экипажа дорожной полиции).

При оформлении происшествия по правилам

европротокола

,

максимальная страховка

в большинстве случаев составляет только 50 тысяч рублей. С 1 июня 2018 года данная сумма вырастет в 2 раза.

Если ДТП произошло на улицах Москвы или Санкт-Петербурга, то пороговая страховка значительно выше — те же четыреста тысяч рублей. Однако водителям необходимо соблюсти ряд дополнительных условий. В их число входит использование видеосъемки и спутниковой системы навигации ГЛОНАСС.

Минимальное

В нормативных документах нижняя граница выплат не оговорена.

Поэтому данный вопрос целиком и полностью отдан на согласование между страховой компанией и клиентом, оформляющим ОСАГО.

Рекомендуем изначально оговорить минимальную сумму выплат с представителями страховщика.

Также нелишним будет проследить за тем, чтобы соответствующие пункты в соглашении прописывались четко и недвусмысленно.

Чтобы получить страховые выплаты по каско при ДТП, необходимо соблюсти все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия. Сразу после аварии нужно вызвать сотрудников правоохранительных органов в тех случаях, по которым выплата без справок из полиции не предусмотрена договором страхования. Ни в коем случае не следует перемещать автомобиль. Также нежелательно трогать его после ДТП, чтобы случайно не удалить характерные повреждения.

После происшествия. После оформления всех документов обратитесь к представителю своей страховой компании и сообщите о наступлении страхового случая. Затем соберите пакет документов о данном происшествии и направьте его страховщику. Также вам нужно будет привезти автомобиль для проведения осмотра и фиксации повреждений представителем страховой компании. Когда передадите страховщику все документы, уточните дату регистрации, номер и сроки, в которые ваше дело будет рассмотрено.

Предлагаем ознакомиться:  Прекращение дополнительного соглашения к трудовому договору

Вариант страхования. Существует частичное (от ущерба) и полное (от ущерба и угона) страхование. Каско от ущерба обойдется значительно дешевле – стоимость полиса по такой программе может быть ниже на 20–40 %, чем цена на полис полного страхования.

Страховая сумма. Уменьшаемая (агрегатная) и неуменьшаемая (неагрегатная). При выборе агрегатной суммы вам следует учитывать, что каждая последующая страховая выплата будет уменьшать размер всей страховой суммы. Неуменьшаемая страховая сумма после ремонта автомобиля не изменится.

Износ. Выплаты могут производиться как с учетом этого фактора, так и без него. Если в договоре указано, что сумма выплаты будет рассчитываться с учетом износа, то автолюбителю нужно помнить, что чем больше износ, тем в итоге меньше будет сумма страховой выплаты.

Участвовать в программе страховой компенсации возможно в случае, если:

  • у вас сохранился договор инвестиционного страхования (заключенный до 1992 года);
  • вы являетесь гражданином РФ;
  • вы оплачивали взнос, который предусматривался в договоре страхования.

Также стоит не забывать, что выплаты производят лишь при наличии следующих видов страховок: детское страхование, свадебное, пенсионное или смешанное. Иные виды страховок не возмещаются.

Какие бывают выплаты

Они сегодня представлены в двух формах:

  1. натуральной;
  2. денежной.

Первая подразумевает оплату ремонта поврежденного транспортного средства.

Более того, с 2017 года такой тип страхового возмещения имеет приоритет. Причем, здесь есть существенные оговорки – не на любом СТО можно заказать починку автомобиля.

Законодательство об ОСАГО говорит о том, что подходящую мастерскую следует согласовать заранее со страховой компанией. При этом она должна находиться в радиусе до 50 километров от места ДТП или территории проживания пострадавшей стороны. Кроме того, если машина сравнительно новая (т.е. с момента выпуска еще не прошло 2-х лет), у станции техобслуживания должен быть договор с производителем или дилером на организацию ремонта.

Вместе с тем, существуют случаи, когда все же возможно получить страховку деньгами. К таким ситуациям относится:

  • причинение смерти, тяжкого, среднего вреда здоровью потерпевшей стороне;
  • повреждения автомобиля, не предполагающие его восстановления;
  • отсутствие станций СТО в пределах ближайших 50 километров (в этом случае страховая компания должна осуществить транспортировку машины за свой счет, но при отказе с ее стороны это сделать, можно настаивать на денежной выплате);
  • использование транспорта инвалидом, для которого он является единственным средством передвижения;
  • согласование денежных выплат непосредственно в договоре страхования.

Если говорить о повреждении здоровья, то в рамках страховки возмещаются не только издержки по лечению. Дополнительно покрываются расходы по реабилитации (восстановление в санатории, протезирование, оплата услуг сиделки).

Наряду с возмещением вреда здоровью с его составляющими, правила ОСАГО предполагают получение пострадавшей стороной компенсации потерянного заработка за весь период нетрудоспособности. Для этого на предприятии берется справка с необходимыми расчетами. Однако нужно помнить, что утраченный трудовой доход возмещается только в части, не покрытой основной страховкой.

Причины отказа в выплате по каско

выплаты при дтп

По старым советским страховкам предусмотрено компенсировать не страховую сумму, а сумму страховых взносов, внесенных до 01.01.1992 г. При этом правила определения размера компенсации зависят от указанного в договоре страхования застрахованного лица:

  • если объектом страхования является сам Страхователь (личное страхование);
  • если страхование производилось в отношении третьих лиц (например, обычно имело место страхование детей).

Помимо возможности компенсировать фактически уплаченные страховые взносы, также предусматривается возможность возмещения расходов на погребение застрахованных лиц.

Внимание

Если по старым страховкам Госстраха ранее уже производились компенсационные выплаты и возмещение расходов на ритуальные услуги, то повторное осуществление указанных компенсаций не проводится.

Размер предусмотренного возмещения зависит от года рождения получателя и суммы оплаченных по договору взносов:

  • Лица до 1945 год рождения включительно, а также их наследники, относящиеся к данной категории, имеют право на получение выплаты в 3-кратном размере суммы взносов, оплаченных до 01.01.1992, за вычетом ранее выплаченных компенсаций;
  • Гражданам РФ, родившимся с 1946 по 1991 г., или наследникам из данной категории, положена выплата в 2-кратном размере суммы страховых взносов, внесенных по страховому свидетельству до 01.01.1992 г., уменьшенной на величину полученной ранее компенсационной выплаты.

Законные наследники также имеют право на получение компенсации в двукратном или трехкратном размерах суммы взносов, независимо от возраста умершего Страхователя или Застрахованного лица.

Во времена Советского Союза также было распространено страхование детей (родители ежемесячно перечисляли из заработной платы взносы, а к совершеннолетию или бракосочетанию их дети получали накопленную сумму). Выплаты по страховкам СССР на детей зависят от года окончания договора и года возмещения страховой суммы Страхователю или Застрахованному лицу.

Для определения размера компенсационной выплаты постановлением Правительства РФ № 1093 от 25.12.2009 установлены коэффициенты:

  • 1 — по договорам:
    • действующим или прекратившим свое действие в период с 1992 по 2019 годы, по которым возмещение осуществлено в 1996-2019 г.;
    • договорам, прекратившим действие, но выплата по которому не производилась;
  • 0,9 — для страховок, действующих или прекративших действие в 1992-1995 годах, выплата по которым производилась в 1995 году;
  • 0,8 — по договорам страхования, действующим или окончившим действие в 1992-1994 годах, выплата по которым производилась в 1994 году;
  • 0,7 — для договоров Госстраха, действующих или закончившихся в период с 1992 по 1993 г., по которым возмещение производилось в 1993 году;
  • 0,6 — по советским страховкам, действовавшим или окончившим свое действие в 1992 г., с осуществленной выплатой в этом же году.
Предлагаем ознакомиться:  Выплаты по гражданско-правовым договорам

В случае смерти в период с 2001 по 2019 год Страхователя или Застрахованного по целевому страхованию (на детей) лица, производится компенсация ритуальных услуг. Необходимо отметить, что выплата положена только в случае, если на день смерти Страхователь или Застрахованное лицо являлись гражданами РФ.

Денежные средства могут получить наследники или физические лица, которые проводили оплату ритуальных услуг. Размер возмещения зависит от суммарного размера оплаченных взносов:

  • Если сумма взносов по договору равна или превышает 400 руб. (основанная на нарицательной стоимости денег в 1991 г.), то возмещается 6000 руб.;
  • Если суммарные взносы менее 400 руб., то выплачивается сумма оплаченных взносов, умноженная на 15 (при сумме взносов в 300 руб., возместится 4500 руб.; при сумме взносов в 200 руб., будет выплачено 3000 руб. и т.д.).

Компенсационная выплата до 6 тыс. рублей не зависит от того, было ли получено возмещение взносов владельцем или Застрахованным лицом при жизни.

Внимание

Если у владельца или застрахованного лица имелось несколько договоров страхования, оформленных в разных государственных компаниях, то компенсация ритуальных расходов производится только один раз, по страховке одной из организаций. При наличии нескольких страховых свидетельств в одной организации гос. страхования, компенсация расходов на погребение производится с учетом суммирования страховых взносов по этим договорам.

Существует два способа компенсировать ущерб по каско после ДТП:

  • ремонт поврежденного транспортного средства на СТО;
  • денежная выплата владельцу поврежденного транспортного средства.

Стаж и возраст водителя. Чем моложе водитель и чем меньше его стаж, тем дороже ему обойдется страховой полис каско.

Срок страхования. Чем короче срок действия страхового полиса, тем дороже выйдет каждый месяц, если произвести пересчет. Поэтому для многих автолюбителей выгоднее оформлять страховку на длительный период времени.

Рассрочка платежа. Рассрочка может увеличить стоимость полиса каско. Это востребованная услуга, но поскольку в нее заложены определенные риски, полисы с рассрочкой будут дороже тех, что предусматривают единовременную оплату страхового взноса.

Страховая история. Если владелец транспортного средства имеет безубыточную историю страхования по каско или ОСАГО, то цена на полис будет меньше.

Наличие противоугонной системы. При подписании договора требуется указать, установлена ли на автомобиль система защиты от угона. Если да, то необходимо прописать название модели и фирму производителя. Чем надежнее система, тем дешевле вам обойдется полис.

Предусмотренное договором покрытие. Если вы хотите защитить свой автомобиль по максимуму, и при приобретении полиса укажете, что вам требуется максимальное покрытие (угон, ущерб во всех случаях и т. д.), то страхование обойдется дороже. Но при этом возмещение по каско полностью покроет ваши затраты.

Наличие франшизы. Если при приобретении полиса вы решите включить в него франшизу, то в итоге он обойдется вам дешевле. Но если случится ДТП, то итоговая выплата будет равна сумме ущерба за вычетом величины франшизы.

От чего зависит цена на полис каско

Прежде всего, это степень повреждения имущества или урона, нанесенного здоровью.

Важным также является наличие вины в ДТП у пострадавшей стороны. Если водитель прямо причастен к дорожному инциденту, то в возмещении страховки ему могут отказать.

Сумма выплат зависит также от того, насколько были соблюдены положения договора по ОСАГО.

К примеру, там может быть прописано, что до проведения независимой экспертизы ущерба, владелец машины не имеет права ставить ее на ремонт. Когда данное условие нарушается, размер возмещения может быть существенно снижен.

При определении итогового значения компенсации, страховые компании часто учитывают степень износа транспорта. Ведь на новую машину, запчасти достать значительно легче, чем на авто с внушительным пробегом. Однако вопрос с износом при подсчете возмещения с точки зрения законодательства, продолжает оставаться дискуссионным.

Следует помнить о том, что сумму ущерба имуществу, и, соответственно, базу для подсчета страховки определяет эксперт. Если есть сомнения в достоверности его отчета, заинтересованная сторона вправе заказать новую оценку у другого специалиста.

На итоговую сумму компенсации могут влиять полнота пакета документов и соблюдение сроков их предоставления в страховую компанию. Поэтому все важные моменты относительно получения страхового возмещения желательно оговорить заранее.

Минимальное

Порядок получения выплат в Росгосстрах

Для получения такой конкретной информации по сумме выплат, можно поступить несколькими способами:

  1. Личный визит в то отделение Росгосстраха, куда были поданы все документы по возмещению. Следует попросить менеджера или другого сотрудника, сделать предварительные расчеты. Так станет понятно, на какую примерно сумму придется рассчитывать.
  2. Создание личного кабинета на сайте Росгосстраха. После авторизации можно следить за ходом рассмотрения собственного страхового дела в режиме онлайн.

Когда решение о предоставлении страховки принято, следует согласовать процедуру получения денег.

Страховые выплаты по КАСКО - возмещение в 2019 году в Росгосстрах

Они могут быть выданы через кассу одного из офисов Росгосстраха, либо же происходит перевод средств на лицевой счет или банковскую карту.

Обычно процедура предоставления страхового возмещения устанавливается отдельным разделом договора. Поэтому предварительно стоит еще раз изучить внимательно его пункты.

Еще раз подчеркнем, наличие полиса ОСАГО сегодня обязательно. Поэтому важно не ошибиться в выборе страховщика. В этом, предложенный материал способен оказать посильную помощь.

Предлагаем ознакомиться:  Налог на депозит (вклад) в 2019

Дорогие читатели, данная статья могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией в форме ниже.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва 7 (499) 288-73-46, Санкт-Петербург 7 (812) 309-71-92 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Для начала процедуры возмещения следует обратиться в специальный отдел Росгосстраха, туда следует обращаться с заявлением и с пакетом документов (подробнее о документах необходимых можно узнать по телефону: 8-800-200-0-900). На основании обращения происходит регистрация заявления. И начинается процедура расчета компенсации на основании предоставленных документов. Всё обращение оформляется в виде заявки.

Срок рассмотрения сформированной заявки составляет не больше двух месяцев.

На основании рассмотренных данных формируется справка, которая направляется в отдел федерального казначейства. На основании предоставленных расчетов, осуществляется перевод на расчетный счет, который указывался в заявке.

Правительство РФ поручило оформление компенсационных выплат ПАО СК «Росгосстрах», которое, в свою очередь, принимает решение о проведении выплат по страховым взносам и передает заявки на перечисление денежных средств с реквизитами получателей в Управление Федерального Казначейства (УФК). Вся процедура рассмотрения заявлений и принятия по ним решений о возмещении происходит в Расчетном центре компенсационных выплат (РКЦВ) в гор. Рязань.

Чтобы получить компенсацию по обесцененным страховкам, необходимо выполнить следующую процедуру:

  1. Заполнить заявление на выплату (желательно, указать наиболее полные данные по страховому свидетельству: ФИО Страхователя или Застрахованного лица, вид страхования, сроки действия договора и место его оформления).
  2. Сформировать комплект документов:
    • копия паспорта получателя выплаты (страницы 2, 3 и 5);
    • документ-подтверждение изменения ФИО (при необходимости);
    • если за компенсацией обращается наследник, то дополнительно необходимо предоставить копии документов:
      • свидетельство о смерти Страхователя или Застрахованного лица;
      • документ-подтверждение права на наследство (свидетельство о наследстве, нотариальное постановление или судебное решение).

      Если предоставить документы, подтверждающие вступление в наследство, нет возможности, то необходимо обратиться к нотариусу по месту прописки умершего, с целью направления нотариального запроса в РЦКВ о расчете суммы компенсации. РЦКВ, в свою очередь, оформит справку о сумме возмещения, на основании которой нотариус подготовит наследнику свидетельство о праве на наследство по страховому свидетельству.

  3. Направить почтовым отправлением полный комплект документов в РЦКВ Росгосстраха по адресу: 390046, гор. Рязань, ул. Введенская, дом 110. Если у вас есть какие-то вопросы, можно обратиться по телефону горячей линии — 8-800-200-09-00 (звонок бесплатный).

Внимание

Отправка документов возможна только почтой, рассмотрение документов, направленных по эл. почте компанией Росгосстрах не производится. Вид почтового отправления не имеет значения, но при направлении заказным письмом с уведомлением о вручении у отправителя будет официальное подтверждение о том, что документы получены адресатом.

На основании предоставленных данных сотрудники Росгосстраха будут производить поиск договора в своей электронной базе. Если по имеющейся информации договор не удастся идентифицировать, из страховой компании поступит информационное письмо. В таком случае, для получения выплаты нужно будет направить в РЦКВ дополнительный документ, подтверждающий наличие договора накопительного страхования (перечень документов установлен Правилами, утвержденными Постановлением Правительства № 1093 от 25.12.2009 г.):

  1. Копия страхового свидетельства;
  2. Копия справки о начислении 40% компенсации;
  3. Оригинал справки с работы о перечислении взносов по страхованию из заработной платы. Справка должна содержать информацию ежемесячной уплате взносов с указанием их величины и валюты, ФИО работника, период его работы в организации. В справке обязательно указывается основание ее выдачи, ФИО, должность, подпись, расшифровка подписи и телефон лица, выдавшего справку, наименование организации, в которой выдали справку, и печать.

Из Расчетного центра может поступить запрос о необходимости подтверждения гражданства умершего владельца страхового свидетельства или застрахованного по нему лица. Это обуславливается правилами осуществления выплаты, согласно которым, возмещение производится только в случае, если умерший на день смерти был гражданином РФ. При этом наследник может быть гражданином любого другого государства. Подтвердить гражданство умершего можно любым из документов:

  • Справкой из ЗАГСа;
  • Копией паспорта умершего (если осталась);
  • Официальным ответом по запросу в Управление МВД по вопросам миграции;
  • Свидетельством о наследстве (если нотариус указал в нем гражданство умершего).

Внимание

Никакими законодательными документами не установлен срок рассмотрения, принятия решения и проведения выплаты по заявлениям граждан. В РКЦВ производится только проверка документов и расчет размера компенсации, а все выплаты производятся из федерального бюджета Казначейством России.

Денежные средства переводятся только на счет заявителя, указанный им в заявлении, перевод на счет иного лица невозможен. В реквизитах счета необходимо указывать Наименование и БИК банка, ИНН, КПП, расчетный счет и номер лицевого счета (20 цифр). Для перевода необходимо указывать реквизиты счета только физического лица с валютой счета — рубли.

2019-07-25

Брянск, ул Ульянова, дом 4, офис 414

RedRocketMedia

Брянск, ул Ульянова, дом 4, офис 414

Сроки выплат

На принятие решения и осуществление расчетов, законодательство отводит 20 рабочих дней с момента поступления документов. Если по предоставлению страховки будет принято решение об отказе, клиент должен быть в указанный срок обязательно уведомлен об этом (письменно).

Нарушение данных предписаний влечет за собой применение штрафных санкций по отношению к страховой компании. Так, в случае просрочки в выплате без направления потерпевшему решения об отказе, выплачивается неустойка в размере 1 процента от надлежащей суммы к возмещению. Если ответ отправлен с опозданием, штраф будет в 2 раза меньше.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector