Консультация юриста
Назад

Срок рассмотрения заявки в сбербанке

Опубликовано: 19.08.2019
0
4

От каких факторов зависит срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке?

При желании и наличии возможностей, россияне могут получить в Сбербанке до 3 млн рублей, при этом залог и поручители не требуются. Но, если есть возможность привлечь поручителя, то заемщик вправе рассчитывать на более крупную сумму (до 5 млн рублей). Залог имущества еще больше расширяет порог возможностей и Сбербанк готов предоставить до 10 млн рублей.

Процедура рассмотрения заявки
Процедура рассмотрения заявки

Чтобы узнать, сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке, нужно иметь представление об этапах процедуры проверки запроса. Рассмотрим пошагово алгоритм обработки заявки различными отделами банка.

  1. Потенциальный заёмщик подает заявку на получение кредита в отделении банка, либо через интернет. Сервис «Сбербанк Онлайн» позволяет оставлять запрос в личном кабинете пользователя.
  2. При личном обращении клиента в офис банка сотрудник проводит визуальную оценку заявителя, вводит персональные сведения о заёмщике в программу.
  3. Банк делает запрос в Бюро кредитных историй (БКИ). Данный этап может занять длительное время, так как не всегда ответ из бюро приходит мгновенно.
  4. Если ответ из БКИ устраивает кредитора, то сведения о клиенте заносят в скоринговую систему для анализа финансового положения заёмщика и его кредитоспособности.
  5. Анкета и предоставленный пакет документов проверяются сотрудниками службы безопасности на подлинность и достоверность указанных сведений.
  6. После принятия итогового решения сотрудники банка уведомляют клиента посредством телефонного звонка или смс-сообщения.

При обработке запроса и принятии решения задействованы различные отделы банковской организации, этим можно объяснить длительное время рассмотрения заявки. См. также: оплата кредита в банке Восточный Экспресс.

Сколько времени Сбербанк рассматривает заявки на кредит
Сколько времени Сбербанк рассматривает заявки на кредит

Оформляя кредит, многие пользователи хотели бы узнать вердикт по заявке как можно скорее. Если денежные средства нужны срочно, клиенты могут испытывать раздражение по поводу затянувшейся проверки.

Срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке зависит от выбранного кредитного продукта, суммы займа и статуса клиента. По потребительским займам участники зарплатного проекта получают решение уже через 2 часа после подачи документов, остальным пользователям придется подождать 2 дня. Клиенты, которые пользуются сервисом «Сбербанк Онлайн», но не получают зарплату на счёт в указанном банке, могут подавать заявку на кредит в личном кабинете, но время рассмотрения будет занимать 2 рабочих дня. На практике это время сокращается, уже в день подачи заявки можно узнать об отказе или одобрении.

Срок рассмотрения заявки в сбербанке

По ипотечным программам срок рассмотрения может занимать от 2 до 5 рабочих дней после того, как представлены все необходимые документы. Какое приобретается жилье значения не имеет, условия равны для покупки строящегося недвижимого объекта или квартиры на вторичном рынке. Чем выше размер желаемого кредита, тем тщательнее проводится проверка заёмщика, ведь банк не может рисковать крупными суммами.

Вся ипотечная сделка – это последовательность закономерных этапов или шагов, каждый из которого требует определенного времени. В стандартном виде, оформление ипотеки включает следующие этапы:

  • сбор документов и подача кредитной заявки;
  • поиск объекта недвижимости для покупки;
  • согласование жилья с банком;
  • заключение кредитной документации;
  • регистрация сделки;
  • полный расчет с продавцом.

Разберем каждый этап подробнее в разрезе времени, которое будет затрачено на него.

Подача заявки

Подготовив необходимый пакет бумаг для ипотеки, клиент может давать заявку. Сделать это можно двумя способами: в онлайн-режиме на сайте банка или в отделении Сбербанка, занимающимся ипотечным кредитованием.

После заполнения такой информации в кабинете зафиксируется заявка с обозначенными параметрами в статусе «Ожидает отправки». Для отправки заявки в Сбербанк необходимо будет заполнить:

  • паспортные данные;
  • контакты;
  • сведения о семейном положении, наличии детей, образовании;
  • данные о работодателе;
  • информация о занятости и уровне дохода;
  • наличие дополнительных доходов;
  • данные о текущих расходах.

Помимо обозначения вышеперечисленных данных потребуется загрузить электронный вариант документов. Полный список документов ля ипотеки Сбербанка доступен по этой ссылке.

Как долго Сбербанк рассматривает заявку на ипотеку, зависит от того, каким способом она была подана. Предварительное решения Сбербанка по онлайн-заявке будет озвучено в течение одного, максимум двух рабочих дней. Заявка, подаваемая через офис обслуживания, может рассматриваться от 2-х до 5-ти рабочих дней.

Зарплатные клиенты, имеющие действующую дебетовую карту Сбербанка, имеют в вопросе рассмотрения кредитных заявок привилегии – решение принимается с минимальными временными затратами (от двух часов до двух суток).

После получения предварительного одобрения заявки по ипотеке Сбербанком клиент, если он еще не определился с недвижимостью для покупки, начинает ее поиск.

Срок рассмотрения заявки в сбербанке

Именно в этот срок клиент должен окончательно определиться с объектом недвижимости, который станет предметом ипотеки. Торопиться в этом вопросе не стоит. Рекомендуется внимательно ознакомиться с документами на жилье, проверить юридическую чистоту продавца и объекта.

Для неаккредитованной жилплощади требуется определенное время для согласования Сбербанком, который должен будет провести тщательную проверку и анализ предстоящей сделки. Сколько

Если приобретается новостройка, находящаяся в списке аккредитованных Сбербанком объектов, то никакого согласования не потребуется. Разрешение на сделку клиент получит автоматически.

Если же покупаемое жилье (как первичное, так и вторичное), выбрано клиентом самостоятельно, то банк должен будет его аккредитовать. Если продавцом является юридическое лицо, то необходимо предоставить пакет документов по объекту и по продавцу. При покупки несогласованной новостройки потребуется масса проектной, разрешительной документации, а также инвестпланы и отчетность застройщика.

Данный сервис Сбербанка предполагает удаленную подачу всех документов и заявления для регистрации ипотечной сделки. Суть заключается в том, что после подписания кредитного договора и договора об ипотеке, клиент через персонального менеджера передает пакет бумаг в Росреестр для регистрации. Личного участия заемщика не требуется.

Срок рассмотрения заявки в сбербанке

После успешной процедуры регистрации клиент на указанный адрес электронной почты получит документы с соответствующей отметкой.

Длительность электронной регистрации сделки составляет 5-7 рабочих дней с момента принятия регистрирующим органом пакета бумаг, но по факту может растянуться по времени на недели. Читайте подробно про электронную регистрацию в Сбербанке в специальном посте.

Завершение сделки

После того, как сделка официально зарегистрирована в Регпалате или МФЦ, получено новое свидетельство, Сбербанк обязан произвести окончательный расчет с продавцом (за минусом оплаченного заемщиком первоначального взноса).

Практика показывает, что перевод кредитор делает в этот же день. Если счет продавца открыт в Сбербанке, то деньги поступят сразу. Если же в стороннем банке, то транзакция может занять от 1 до 5 рабочих дней.

Если у вас сделка с банковскими ячейками, то покупатель приходит самостоятельно в банк и делает раскрытие.

Срок рассмотрения заявки в сбербанке

Процесс выдачи ссуды представляет собой несколько этапов. Первоначально клиент обращается в банк с заявлением, которое проверяется менеджером на факт наличия ошибок или некорректных данных.

После этого запрос вместе с комплектом обязательной документации передаётся службе безопасности Сбербанка.

На скорость получения ответа по заявке влияет множество факторов:

  • разновидность оформляемого кредита;
  • желаемая сумма займа;
  • цель использования полученных денег;
  • кредитная история заёмщика;
  • платёжеспособность;
  • факт наличия или отсутствия иждивенцев;
  • кредитная нагрузка;
  • привлечение созаёмщиков или поручителей;
  • способ подачи запроса (через офис или дистанционно);
  • статус заявителя.

Если клиент привлекает поручителей или созаёмщиков, они также подлежат проверке службой безопасности банка. В этом случае процесс рассмотрения запроса о выдаче ссуды может несколько затянуться.

Получить ответ на запрос в кратчайшие сроки могут и фактические клиенты банка (вкладчики, держатели зарплатных карт, лица, перечисляющие пенсию на специальный счёт).

В этом случае для заключения договора им требуется предоставить меньший комплект документации. Кроме этого, банк гарантирует более выгодные условия кредитования.

Вы также можете ознакомиться со сроками рассмотрения заявки в других банках тут.

Срок рассмотрения заявки в сбербанке

После одобрения потребительского займа, у заявителя есть 30-тидневный срок для принятия решения: брать ссуду или отказаться от нее. Если в отведенное время клиент не обратился в банк с просьбой оформить кредитный договор, решение автоматически аннулируется.

Одобрение кредита Сбербанка. Как проходит?

Практика показала, что 90 дней – оптимальный срок действия одобрения для ипотечного кредитования.

Время прохождения заявки на ссуду с момента ее регистрации в банке до выдачи окончательного решения Кредитным комитетом зависит:

  • от полноты собранных документов;
  • суммы займа;
  • необходимости привлечения к выдаче кредита поручителей;
  • предоставления залога;
  • выбранной кредитной линии.

При этом всегда действует правило – чем меньше запрашиваемая сумма займа, тем быстрее выносится положительное решение по ссуде.

Первый этап в получении кредита – заполнение заявки. Это может быть онлайн-анкета или личный визит в отделение. Второй шаг – анализ введенной информации скоринговой системой.

Суть скоринга:

  1. Присвоение баллов каждой характеристике клиента (пол, возраст, семейное положение, дети и др.).
  2. Соотношение доходов и расходов с целью выявления свободных средств для нового кредита.
  3. Оценка кредитоспособности (проверка кредитной истории).

Баллы выставляются по каждому пункту в зависимости от утвержденной политики банка. Итоговая сумма дает два результата – положительное или отрицательное решение, которое обычно называют «предварительным». Если решение системы отрицательное, заемщику сообщают об отказе банка, если положительное, то он проходит на следующий этап проверки – аналитиками банка.

Срок одобрения кредита в Сбербанке в большей степени зависит от человеческого фактора – насколько быстро и качественно будет проводиться проверка данных сотрудниками аналитического отдела. В их компетенцию входит:

  • проверка документов на подлинность;
  • анализ достаточности средств исходя из имеющихся расходов на погашение нового кредита;
  • оценка залогового имущества (если такое имеется);
  • обзвон заемщика, работодателя, родственников для подтверждения или уточнения информации.

Кредитные аналитики могут совершать и другие действия, если это прописано должностными инструкциями банка.

Сколько ждать одобрения кредита в Сбербанке зависит, в первую очередь, от характера взаимоотношений с банком.

Второй момент, от которого зависит скорость ответа – сумма заемных средств и их целевое назначение:

  1. Небольшой кредит (до 50 тысяч рублей) выдается за 2—3 дня, в то время как более крупная сумма может потребовать 3-5 дней для полного анализа данных заемщика.
  2. Автокредитование, а также договоры с участием поручителей или залоговым имуществом требуют больше времени на проверку всех документов и данных сторон договора, поэтому ответ банка можно ожидать в течение 5—7 рабочих дней.
  3. Самый длительный процесс рассмотрения заявки у ипотечных продуктов. Заемщикам, желающим приобрести жилье, придется подождать 10—15 дней.

После подачи документов менеджеры банка сообщают приблизительное время рассмотрения данных клиента. Дни для расчета берутся только рабочие, в выходные и праздники аналитический отдел не работает.

Если в указанный промежуток времени банк не связывается с заемщиком, то можно звонить на горячую линию или отделение для уточнения состояния заявки. Обычно Сбербанк сообщает свое решение по телефону: сообщением при отрицательном ответе и звонком оператора при положительном результате.

Предлагаем ознакомиться:  Увольнение при отсутствии трудового договора

Существуют и альтернативные способы, такие как занять у друзей или просто знакомых или найти дополнительный источник доходов, но иногда без кредита просто не обойтись. Одним из наиболее распространенных видов кредитования является простой нецелевой кредит наличными.

Если человек решил оформить такой кредит, он собирает необходимый пакет документов (справка о зарплате и паспорт) и отправляется в ближайшее кредитующее отделение банка. В банке кредитный специалист снимет копию с паспорта и даст заполнить анкету-заявление на оформление кредита. А далее банку предстоит принять решение: выдавать клиенту кредит или нет.

В случае положительного решения, документы возвращались к кредитчикам, которые готовили пакет документов для сделки: кредитный договор, график погашения и прочие необходимые бумаги.

В настоящий момент по некоторым, наиболее простым кредитным программам Сбербанка существуют автоматизированные программы принятия решения о возможности кредитования. Кредитный сотрудник, вводя необходимые данные, заполняет определенную форму.

Далее программа рассчитывает путем скоринга класс клиента, отправляет запрос в БКИ и выдает сотруднику ответ по поводу возможности дальнейшего оформления кредита. Такая схема значительно сокращает время, необходимое для принятия решения по заемщику.

Положительное решение по заявке дает право клиенту оформить его на протяжении десяти рабочих дней. Если в этот срок не уложиться, то положительное решение будет аннулировано, справка о доходах просрочена и все придется начинать с начала.

На практике процесс принятия решения по кредиту в Сбербанке, как и процесс его выдачи не очень просты и происходят довольно долго. Так что, если заемщику срочно необходимы средства, лучше обращаться в те банки, которые работают по упрощенной системе.

Какие факторы влияют на срок рассмотрения заявки

Подача заявки

Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Для минимизации временных издержек и для максимального удобства заемщиков Сбербанк разработал специальный сервис ДомКлик. Его основные задачи:

  • поиск жилья из имеющейся базы недвижимости;
  • подача ипотечной заявки;
  • предоставление комплекса услуг по сопровождению и завершению ипотечной сделки (электронная регистрация, страхование, оценка, оформление выписки из ЕГРН, услуга «Безопасные расчеты»).

Размещая анкету на сайте ДомКлик клиенту не потребуется обращаться лично в офис кредитора, стоять в очереди и тратить массу времени для подачи документов.

Альтернативными путями ускорения срока рассмотрения заявки являются:

  • заблаговременная подготовка требуемого пакета документа (если в комплекте не будет хватать хоть одной справки или бумаги, заявка не будет вынесена на Комитет);
  • подача заявления в электронном виде (заполнить заявление, а также загрузить все документы можно удаленно);
  • ознакомление со своей кредитной историей (чтобы повысить вероятность одобрения заявки, рекомендуется заранее знать, есть ли какие-то пробелы в вашей кредитной истории).

Также если прошло более 8 рабочих дней с момента подачи заявления, а ответ от Сбербанка так и не получен, рекомендуется позвонить или обратиться в банк лично для выяснения причин затягивания срока вынесения решения.

Практика показывает, что в силу конкуренции на российском банковском рынке излишний бюрократизм в Сбербанке постепенно сходит на нет и обычно менеджеры сами прозванивают заемщиков и уточняют, на каком этапе находится заявка.

  • вид будущего кредита;
  • сумма кредита;
  • категория заявителя;
  • кредитная репутация заявителя.

Срок одобрения кредита в Сбербанке потребительского намного меньше, чем ипотеки. Кроме этого, если потребительский или целевой (кроме ипотеки) кредит будет оформляться под поручительство другого лица или обеспечиваться имуществом, и это все будет прописано в заявке, то срок ее рассмотрения может быть сокращен до нескольких дней.

Сумма кредита, указанная в заявлении также косвенно влияет на сроки рассмотрения. Решение по кредиту Сбербанка до 1,0 -1,5 млн. рублей выноситься намного быстрее, чем при запросе суммы в 2 и более млн. рублей.

Теперь о категории заявителя. Срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке для участников зарплатных проектов, держателей пенсионных счетов может быть сокращен до нескольких часов.

Испорченная кредитная репутация также имеет значение при рассмотрении пакета документов на кредит. Кредитный менеджер будет вынужден проверить информацию о поручителе или залоге (иначе заявку на кредит могут не взять), а на это понадобиться дополнительное время (до двух недель).

О положительном решении по выдаче кредита сотрудники Сбербанка известят при помощи СМС или звонка. В ходе разговора будет предоставлена вся информацич о том, что делать. Но в большинстве случаем алгоритм один — заемщику следует приготовить требуемые документы, затем идти в ближайшее отделение, где подавалась заявка на кредит, чтобы подписать кредитный договор и получить денежные средства.

Какие факторы влияют на срок рассмотрения
Какие факторы влияют на срок рассмотрения

Сбербанк имеет расширенную сеть подразделений, банкоматов и терминалов на территории РФ. Кредитные программы этого банка направлены на удовлетворение различных потребностей граждан. Потребительские займы, кредитные карты, ипотечные продукты для разных категорий граждан, автокредиты. Вид программы становится решающим фактором, влияющим на то, сколько Сбербанк рассматривает заявку на кредит.

Каждый продукт предполагает конкретный пакет документов, предоставляемый при подаче заявки. Чем больше документов необходимо для получения кредита, тем дольше длится процедура проверки.

Размер займа также имеет значение. Если клиент оставляет запрос на получение крупной денежной суммы, но его уровень доходов не позволяет оформить выбранный кредит, банк может предложить продукты с обеспечением залогом или поручителями. Это расширяет набор документов для получения займа, в связи с этим возрастает временной промежуток для принятия решения. См. также: кредит на свадьбу.

Условия рассмотрения для юридических лиц
Условия рассмотрения для юридических лиц

Сбербанк выдает кредиты не только физическим, но и юридическим лицам. Кредиты для юридических лиц выдаются на разные цели, например, приобретение оборудования, недвижимости, закупка продукции для реализации. Суммы, которые оформляются по кредитам для юридических лиц в разы могут превышать лимиты по займам для населения. Ставки, сроки кредитования и форма кредитного договора также отличается.

При рассмотрении заявки от юридического лица внимание кредитора обращается на годовой оборот предприятия, период осуществления деятельности, место регистрации. Процедура обработки запроса юридического лица идентична проверке физического лица. Список документов, необходимых для подачи заявки, значительно шире.

Являясь крупнейшей кредитной организацией страны и имея страховой резерв для ссуд, находящихся в зоне риска, Сберегательный банк, тем не менее, очень тщательно подходит к рассмотрению заявок на потребительский кредит. Проверяются:

  • анкетные данные заявителя;
  • источники дохода (место работы и заработная плата);
  • возможности погашения полученной ссуды;
  • наличие и состояние кредитной истории (клиентам, не имеющим КИ, в крупных суммах займа может быть отказано);
  • залоговое имущество;
  • финансовое состояние поручителей и созаемщиков.

На первом этапе заявление о предоставлении кредита рассматривает сотрудник кредитного отдела – проверяет подлинность предоставленных документов и достоверность информации о платежеспособности заявителя. Окончательное решение о выдачи ссуды принимает Кредитный комитет.

Почему такая разбежка по времени? Причина в статусе заявителя (зарплатный клиент, пенсионер, владелец депозитной карты банка) и виде оформляемого кредита.

По законодательству Российской Федерации, на рассмотрение заявки дается 30 календарных дней. В зависимости от суммы ссуды, сроков кредитования, кредитной программы, цели получения займа, необходимости оценки залога, наличия кредитной истории рассмотрение заявки растягивается во времени.

Банк вынужден делать запросы в различные организации. Как быстро придут ответы никто не знает. Много времени занимает экспертная оценка залогового имущества. При больших суммах к проверке клиента подключается служба безопасности банка, что также увеличивает сроки выдачи разрешение на оформление кредита.

В структуре потребительских кредитов, ссуда без обеспечения — самый востребованный заем. Для его оформления не нужны поручители или залоговое имущество, выдается на удовлетворение любых потребностей: ремонт жилья, покупка мебели, бытовой техники, отдых и т.д.

Все это относит указанный тип кредита к зоне повышенного риска. Поэтому банк ограничивает величину займа (не более 3,0 млн. руб. для физлиц и 5,0 млн. руб. для клиентов банка получающих в нем заработную плату) и предлагает более высокие процентные ставки по кредиту (от 11,7% для всех клиентов). Но такие меры одновременно ведут и к сокращению сроков одобрения заявки.

При возникновении каких-либо сомнений в платежеспособности заявителя, Сбербанк может увеличить срок рассмотрения заявки на неопределенное время без уведомления об этом физического лица, оформившего заявление-анкету.

В случае, если необходим кредит более 3,0 млн. руб., а заявитель не получает заработную плату в Сбербанке, необходимо привлекать поручителей – гарантов возврата взятой ссуды. Потребуется поручитель и при недостаточном уровне платежеспособности клиента при суммах менее 3 000 000 рублей.

При таком варианте выдачи кредита конкретный срок рассмотрения заявки указать очень сложно – заявителю необходимо найти поручителя и собрать для него необходимые документы.

Ипотека

Срок рассмотрения заявки в сбербанке

Статистика показывает, что большинство россиян предпочитают оформлять ипотечный кредит в Сбербанке. Здесь много факторов, привлекающих клиентов. Однако не многие из них знают, сколько дней Сбербанк рассматривает заявку на ипотеку.

Сразу отметим, что здесь две точки отсчета. С момента подачи заявки – до месяца. Если клиент не смог уложится в отведенное время для предоставления всех необходимых документов, придется подавать заявление повторно, так как, во-первых, истекают сроки действия некоторых справок (месяц), во-вторых, банку законодателем дается всего 30 дней с момента подачи заявки (не пакета документов) для принятия решения по ссуде.

Отметим, что с 2018 года ипотека оформляется онлайн, через сервис ДомКлик, что позволяет во многих случаях принимать положительное решение о предоставлении кредитной линии без полного пакета документов – они предоставляются по мере необходимости. Если заявитель не выполнил требование по документам или хотя бы один из них не соответствует предъявляемым банком критериям, ипотечный заем аннулируется.

Кредитная карта

В последнее время набирают популярность кредитные карточки. Многие клиенты хотят их иметь здесь и сейчас. Сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке при его оформлении на кредитку?

Предлагаем ознакомиться:  Как вернуть форму трикотажному платью

Сколько Сбербанк рассматривает заявку на кредит

Ответ банка по поданной завке на кредит будет предоставлен в срок от 2 дней. Но скорость выдачи кредита зависит от многих факторов и может растянуться до 2 недель.

Но нужно понимать, что в Сбербанке также стараются не растягивать выдачу заемных денежных средств. Вопрос, сколько дней Сбербанк рассматривает заявку на кредит, зависит только от самого потенциального заемщика, точнее от того, какой пакет документов он предоставит и есть ли необходимость выполнять какие-то дополнительные проверки.

При заполнении заявки, следует указывать максимально точно информацию о себе и о своих доходах. Любая помарка может стать причиной пристального рассмотрения документов службой безопасности и во многих случаях банк откажет, так как большинство непреднамеренных ошибок трактуется, как попытка обмана.

Практичней стать зарплатным клиентом Сбербанка (это не сложно), т.к. эта категория граждан является наиболее «привилегированной» и кредитные денежные средства выдаются быстрее, чем во всех остальных случаях.

Все же точно указать, сколько дней Сбербанк рассматривает заявку на кредит в конкретном случае невозможно, так как банк вправе увеличивать сроки без каких-либо объяснений причин, о чем указано на сайте Сбербанка.

В течение какого времени рассматривается анкета-заявление на ссуду в зависимости от условий кредитования, рассмотрено выше. Можно ли ускорить данный процесс? Ответ однозначный – нет. Дело в том, что банк исключает любые риски при выдаче кредита. Поэтому выработался определенный алгоритм прохождения заявки:

  1. Банк делает запрос в БКИ о КИ заявителя;
  2. Анализирует и проверяет подлинность приложенных к заявлению пакета документов;
  3. Загружает в компьютер имеющуюся информацию для расчета скорингового балла заявителя;
  4. Передает всю имеющуюся информацию в службу безопасности банка для проверки потенциального клиента по критериям, не отображенным в заявлении и анкете (например, судимость);
  5. Предоставляет весь имеющийся пакет документов в Кредитный комитет для принятия окончательного решения.
  6. Положительный результат загружается в систему банка и становится видимым для заявителя. Система в автоматическом режиме генерирует и отправляет СМС-сообщение заявителю о положительном решении вопроса и предлагает посетить банк для подписания договора займа.

Когда все документы в порядке, банку достаточно 2 рабочих дней, чтобы одобрить заем.

Если вы срочно нуждаетесь в деньгах, оформление кредита в Сбербанке помогает решить многие проблемы. Но не все в курсе, сколько времени потребуется на то, чтобы взять кредитные средства.

Существуют различные виды кредитов (на любые цели, приобретение недвижимости и автотранспорта, на пополнение оборотных средств), поэтому прежде чем подать заявку:

  • Изучите всевозможные виды кредитов и выберите самый подходящий.
  • Соберите необходимые документы и предъявите их специалисту.
  1. После того, как документы будут отданы на рассмотрение, вам нужно подождать 2-5 дней. Именно в такой срок и принимается решение.
  2. Если у вас открыта зарплатная карточка в Сбербанке, и вы получаете на неё зарплату, а также имеете положительную кредитную историю, можете рассчитывать на ответ в тот же день (иногда ответ приходит в течение 2-х часов).
  3. В случае если нужно провести более детальное исследование предоставленных документов, срок рассмотрения заявки может затянуться до 10 дней.

О принятом решении заявитель оповещается с помощью текстового сообщения. Если решение в пользу заявителя, ему необходимо посетить отделение банка и подписать договор для дальнейшего оформления кредита и получения необходимой суммы.

Заявку на кредит можно подать, как онлайн, так и посетив офис лично. Метод подачи заявления на сроки оформления кредита никаким образом не влияет.

Мы подали заявку через онлайн-банк, и стали считать сколько дней Сбербанк рассматривает заявку на кредит.

В целях экономии времени мы использовали второй вариант – через интернет-банк. У нас уже было предодобренное предложение по кредиту на сумму до 95 тыс. руб. Им мы и решили воспользоваться, решив, что по таким персональным предложениям срок рассмотрения заявки будет минимальным.

Выбрали условия по кредиту – сумму, срок, убрали программу страхования. Система автоматически определила процентную ставку и рассчитала ежемесячный платеж.

Так как условия были предодобренными, банк уже имел по нам минимальную информацию. Но все равно пришлось заполнить анкету полностью – за исключением паспортным данных и номер телефона – они были внесены.

В анкете указываются:

  • Общие сведения – ФИО, телефон, пол, возраст, доход;
  • Паспортные данные;
  • Адрес и прописка;
  • Информация о семье: семейное положение, количество детей. Если указываете, что у вас есть супруг, то по нему также потребуется заполнить информацию о дате рождения, месте работы и доходе;
  • Информация о работе и доходе. Здесь потребуется указать полное наименование работодателя: ИНН, численность и сферу деятельности компании, должность, стаж работы и уровень заработной платы;
  • Собственность. Если есть квартира, автомобиль или другая собственность, то они заполняются в этой части анкету. Также потребуется написать их примерную рыночную стоимость.

Когда заявка была заполнена на 100% – отправили ее на рассмотрение. Дата 05.09.18. Время 10.57.

В разделе «Кредиты» статус заявки отображается в режиме онлайн. Сразу после оформления статус установлен такой: «Обрабатывается банком».

В течение всего дня неоднократно проверяли – статус не менялся. Позвонили в колл-центр банка. Сотрудник сообщил, что информация появится в базе только на следующий день после подачи заявки. Т.е. помочь ничем не смог. Первый звонок от сотрудника Сбербанка поступил рано утром следующего дня. 6 сентября. Время 9.26.

С момента подачи заявки прошло 23 часа. Менеджер уточнила еще раз параметры запрашиваемого кредита, цель кредитования. Поблагодарила и попрощалась.

Спустя пару часов статус заявки в интернет-банке изменился на «Одобрено, требуется подтверждение для выдачи».

А еще через 2 часа пришло и долгожданное СМС-уведомление о том, что заявка на кредит одобрена. Дата 6 сентября. Время 13.31.

Сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке

Ответ на вопрос долго ли Сбербанк рассматривает заявку на кредит нами был получен с помощью эксперимента. С момента подачи заявки до получения решения прошло 26,5 часов, т.е. чуть больше суток. Считаем опыт удачным, так как на сайте Сбербанка максимальный срок рассмотрения заявки на потребкредит 2 рабочих дня.

Далее пакет документов передается в отдел сопровождения продаж, где проводится более глубокая проверка – повторно проверяется комплектность, осуществляется предварительный расчет платежеспособности, и если вы подходите под все требования – формируется заявка на выдачу кредита.

После чего подключается отдел андеррайтинга, где проверяется информация о клиенте. Это самый длительный по времени этап. Именно здесь запрашивается информация из пенсионного фонда, налоговой, бюро кредитных историй, а также производится звонок работодателю. Если на этом шаге андеррайтерами принято положительное решение по заявке, то оно возвращается в отдел продаж, который информирует клиента о том, что кредит одобрен.

Заявку на потребкредит Сбербанк рассматривает до 2-х рабочих дней, кредит на жилье – до 8 рабочих дней. В процессе рассмотрения заявки участвуют несколько подразделений банка и большое количество специалистов. Именно поэтому иногда возникают ситуации, когда банк не соблюдает нормативные сроки – например, может произойти накладка между взаимодействующими подразделениями, либо потребоваться дополнительная проверка заемщика.

Если Сбербанк отказал в кредите, когда можно повторить обращение?

В результате, в некоторых случаях, следует обидный отказ, который совершенно ломает планы человека.

Через сколько времени после отказа можно подать повторную заявку и что следует предпринять, чтобы банк не отказал повторно? На эти вопросы мы и постараемся дать ответ.

Отказ в выдаче кредита может последовать в адрес любого заемщика. Причин тому может быть очень много. Сбербанк может отказать как гражданину с небольшим доходом, так и весьма состоятельному гражданину. Объяснять причину отказа работники банка не обязаны, поэтому человек прибывает в неведении, гадая, почему Сбербанк так к нему отнесся.

Кредит на любые цели

Заявку на кредит в Сбербанке можно повторить спустя 60 дней с даты подачи первого заявления. Но если за эти два месяца ничего не предпринять, несостоявшийся заемщик так и останется без кредита, поскольку банк, почти наверняка, откажет опять.

Можно попробовать обратится в другой банк, но это мало чем поможет, поскольку в разных кредитных организациях система проверки клиента примерно одинакова.

Если есть какие-то негативные обстоятельства, они «всплывут» и в другом банке. Даже если там вам одобрят кредит, то процент за пользование деньгами будет бешеным.

Лучше всего дождаться момента, когда можно будет подать повторную заявку, но ждать сложа руки нельзя, нужно действовать.

Чтобы повторить обращение еще раз, необходимо очень хорошо подумать, за что работники банка могли «зацепится», для того чтобы вынести отрицательно решение. А для этого, в свою очередь, нужно хорошо знать критерии, учитываемые специалистами кредитного отдела при принятии решения. Ну да не будем забегать вперед, поговорим обо всем по порядку.

  1. Собеседование. Вспомните, было ли собеседование после подачи заявки в Сбербанк и как оно проходило. В рамках собеседования банковский работник оценивает внешний вид обратившегося, его поведение, манеру разговора. Любые подозрительные моменты фиксируются и в дальнейшем влияют на принятие решения. Подумайте, что вы могли не так сказать или сделать в рамках собеседования.
  2. Кредитная история. Этот пункт следует поставить на первое место, потому что оценка вашей кредитной истории играет важнейшую роль при принятии окончательного решения. Если Сбербанк отказал в выдаче кредита, то на 60% это заслуга вашей кредитной истории. Либо у вас имеется непогашенный кредит, либо были проблемы с погашением предыдущего кредита и т.д. Исправить кредитную историю сложно и для этого нужно много времени.
  3. Наличие займов в других банках. Если есть долг в другом банке, специалисты Сбербанка это увидят и весьма вероятно откажут вам в выдаче кредита. Нужно сначала рассчитаться по существующим обязательствам, а затем уже брать на себя новые.
  4. Наличие судимости. Если клиент был судим, особенно за имущественные преступления, шансов получить положительное заключение, почти нет.
  5. Несоответствие базовым условиям. При заполнении анкеты претендент на заем оставляет ряд данных о себе. Если какие-то данные не соответствуют базовым условиям выдачи кредита, то последует отказ.
  1. Предоставленная клиентом информация не соответствует действительности. Если клиент по ошибке или злонамеренно предоставил сведения о себе, которые не соответствуют действительности, ему откажут и как следствие он будет занесен в список нежелательных клиентов. Поэтому рекомендуется быть предельно внимательным при составлении заявки.
  2. Ошибка работников банка. Иногда отказ является следствием ошибки банковского работника. В этом случае нужно попробовать разобраться в ситуации, и если действительно речь идет об ошибке, тогда через два месяца можно будет снова подать заявку и на этот раз все будет нормально.

Если вы даже не представляете, по какой причине Сбербанк не дал вам взять кредит, следует обратиться в Бюро кредитных историй. Изучив свою собственную кредитную историю, клиенты обычно догадываются, почему банки столь «холодно» к ним относятся. Но если даже это не поможет, придется обращаться к специалисту, который оказывает помощь в получении кредита.

Итак, мы разобрались в какой период после подачи первой заявки на кредит нельзя обращаться с повторной заявкой. А главное, мы посмотрели, по какой причине может последовать отказ и что делать для того, чтобы изменить ситуацию. Надеемся, эта информация вам поможет, удачи!

Предлагаем ознакомиться:  Не отдают зарплату - лучше обратится в прокуратуру или в суд

Сколько времени Сбербанк рассматривает заявку на кредит?

Подача заявки

Там можно не только получить всю необходимую информацию об условиях кредитования и оформить предварительную заявку, но и узнать, на какой стадии на данный момент находится рассмотрение анкеты заемщика. Сделать это можно в любое время суток. Обратите внимание, что при оформлении заявки через официальный сайт банковской компании, ей будет присвоен индивидуальный номер или код.

Его следует сохранить на компьютере или в телефоне, и именно по нему вы сможете получить данные о принятом решении. Как вариант, можно позвонить на горячую линию банковского учреждения.

Специалист по кредитованию также предоставит вам полную информацию о том, на какой стадии находится ваше заявление, но для этого ему понадобятся ваши личные данные и, опять же, номер (код) заявки Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке.

Поэтому после того, как вы вышли из банка, держите телефон на связи. Ответа может не быть и в том случае, если отдел проверки по каким-либо причинам забраковал вашу анкету.

Говорить причину отказа или нет, решают внутренние правила банка. Чаще всего заемщику не сообщают о том, что в выдаче денег отказано.

До заемщиков она тоже доходит крайне редко. Если вам отказали, то вы можете самостоятельно попытаться выяснить причины, наиболее частные перечислены в этом обзоре.

Каким образом рассчитывался мой ежемесячный платеж — но мне ни там не ответили на мои требования, ни на службе поддержки (ждала ответа на почту сначала 30 дней, затем срок перенесли 90 и т.д., ответа так и не было). Имею ли я право на предоставление точной формулы расчета моего ежемесячного платежа и процента, т.к.

я переплачиваю (мой расчет выводит на процентную ставку больше заявленной в кредитном договоре) — куда обратиться с этим вопросом, чтобы ответ все же был дан — еще раз поясняю — что личная встреча с сотрудником банка ни к чему не привела, информация не была предоставлена, и онлайн я обращалась через почту, где аналогично не дождалась ответа.

Очень прошу разобраться в моей проблеме! Заранее спасибо за ответ, с уважением! постоянный адрес Maharam (МО, г.

Внимание

Потребительские кредита в ПАО Сбербанк

я переплачиваю (мой расчет выводит на процентную ставку больше заявленной в кредитном договоре) — куда обратиться с этим вопросом, чтобы ответ все же был дан — еще раз поясняю — что личная встреча с сотрудником банка ни к чему не привела, информация не была предоставлена, и онлайн я обращалась через почту, где аналогично не дождалась ответа. Очень прошу разобраться в моей проблеме! Заранее спасибо за ответ, с уважением! постоянный адрес Maharam (МО, г.

Добрый день, Мария!У меня два вопроса: 1. В 2015 году я получила ипотечный кредит в Сбербанке г. Химки. Процентная ставка по кредиту 14,5%, а полная стоимость кредита 17,656%.

Второй вопрос по тому же договору и моему ипотечному кредиту. Я обращалась в банк, для уточнения расчетов по платежам — т.к.

Отзывы и жалобы

Главная — Кредиты Кредитный калькуляторПодать заявку на кредитЗадать вопрос Не забудьте почитать заметку: Как правильно взять кредит, чтобы в итоге не прогореть… Чтобы проверить свою кредитную историю всего за 5 минут, перейдите по этой ссылке Оформи заявку и получи ответ из банка всего за 30 минут → Часто случается так, что срок рассмотрения вопроса о выдаче кредита затягивается.

Заемщик начинает нервничать, переживать и ждать, когда же придет долгожданный ответ от кредитного учреждения, прокручивая в голове всевозможные причины такого промедления. Ведь затянувшееся рассмотрение заявки рушит все планы заемщика.

Так почему же иногда банки затягивают выдачу средств заемщику? Что влияет на сроки рассмотрения? Время на принятие решения по вопросу выдачи ссуды зависит от следующих факторов:

  • На сроки влияет то, какая сумма, и для какой цели берется.

Заключение

Потребительские кредита в ПАО Сбербанк

При обращении в банк за необходимой денежной суммой не все пользователи учитывают сроки рассмотрения заявки. Кредитный специалист о примерном периоде, который потребуется на обработку запроса. В целях улучшения качества обслуживания, время рассмотрения заявки на практике значительно меньше, заявленного кредитором.

Если Сбербанк отказал в кредите, когда можно повторить обращение?

После отказа по заявке на кредит в Сбербанке вы можете вновь обратиться за ссудой. В этом случае также первым этапом оформления будет подача заявки. Однако, нужно учитывать, что в Сбербанке установлен срок, в который повторную заявку оставлять не стоит. Он составляет 60 суток с момента получения отказа и касается только конкретного кредитного продукта.

Подавать повторную заявку на заем в Сбербанке имеет смысл только через 60 дней после получения отказа. До истечения этого времени отрицательное решение по анкете будет приходить автоматически, а срок начнет отсчитываться заново.

Но стоит понимать, что такой срок для каждого кредитного продукта считается раздельно. Если вам отказали в потребительском кредите наличными, то можно попробовать получить кредитную карту или оформить ссуду с залогом недвижимости.

Принципиальных отличий при подаче первой и повторной заявки в Сбербанке нет. Придется заполнять точно такую же анкету, а вся процедура оформления будет проходить заново. Подать повторный запрос можно в офисе банка или через интернет.

Рассмотрим, какую информацию нужно указать в анкете:

  • Ф.И.О и данные паспорта;
  • адрес проживания и регистрации;
  • информацию о доходах и регулярных расходах;
  • данные о составе семьи;
  • данные о других действующих кредитах.

Получив данные, кредитная организация проверит их и проведет анализ. Если при повторном обращении кредит будет одобрен, то надо обратиться в отделение для оформления документов и получения денег.

Причины отказа

Сбербанк, как и большинство других финансовых учреждений, обычно не объясняет, почему было принято решение об отказе в выдаче кредита. Лишь иногда менеджеры могут дать собственное пояснение.

Рассмотрим, что наиболее часто приводит к отказу в выдаче кредита:

  1. Ошибки и неточности в анкете. Даже простая опечатка при заполнении анкеты онлайн может приводить к отрицательному решению.
  2. Ошибочные данные в кредитной истории. Если одна из кредитных организаций не передала в БКИ корректную информацию о погашении задолженности или допустила в ней ошибку, то это может приводить к отказу в выдаче нового кредита.
  3. Высокая закредитованность. При наличии большого числа кредитов новую ссуду банк не будет выдавать, опасаясь возможных проблем с погашением.
  4. Недостаточный уровень дохода. Сбербанк при принятии решения ориентирует только на доход, который подтвержден официально, если его недостаточно для обслуживания ссуды, то решение по заявке будет отрицательным.

Каждое отрицательное решение принимается индивидуально. Не всегда легко определить, что послужило причиной отказа в выдаче кредита.

Приведем основные советы для тех, кто хочет повысить шансы на одобрение ссуды в Сбербанке:

  1. Проверьте свою кредитную историю. Если в ней содержатся некорректные данные, например, задолженность, которой никогда не было, то стоит обратиться в кредитную организацию, внесшую информацию в БКИ, и потребовать исправить ошибку.
  2. По возможности подтвердите доходы. Сбербанк берет в расчет только доход, который подтвержден официально. Перед подачей новой заявки обязательно соберите все справки и другие подтверждающие его документы.
  3. Снизьте кредитную нагрузку. Это можно сделать, погасив часть имеющейся задолженности или оформив рефинансирование с понижением ставки или суммы ежемесячного платежа.
  4. Проверяйте все данные в анкете и не пытайтесь скрыть информацию от банка. Проверить наличие обязательств, например, по алиментам, на самом деле несложно, а попытка утаить эти данные лишь приведет к отказу.

Для клиента, который не хочет упустить выгодный объект недвижимости, буквально каждый день на счету. Поэтому затягивание сроков рассмотрения заявки может стать причиной отказа продавца сотрудничать с данным покупателем и банком.

Спрогнозировать точно, сколько дней Сбербанк будет рассматривать заявку на ипотеку, довольно сложно. Если ипотечная сделка сложная (например, предполагается оплата маткапиталом или субсидией, а также если приобретается неаккредитованная недвижимость), нужно быть готовым к тому, что заявка на ипотеку Сбербанком рассматривается дольше, чем в случае стандартной программы кредитования.

В первую очередь, во избежание лишних временных затрат, следует исполнить все обязательства со своей стороны: подготовить полный перечень бумаг, заключить договор страхования, вовремя взаимодействовать с кредитором. Также важно договориться с продавцом и предупредить его о минимальных и максимальных сроках с учетом возможных форс-мажоров, так как существуют продавцы, не готовые долго ждать.

Также следует постоянно контролировать этапы вашей сделки. Обычно компетентный менеджер старается держать заемщика в курсе.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector