Консультация юриста
Назад

Как вернуть деньги за кредит в втб

Опубликовано: 30.07.2019
0
7

Обязательна ли страховка по кредиту в ВТБ 24

Законом определено, что обязательно страхование только при оформлении ипотеки — заемщик обязан оформить защиту на объект недвижимости. Чаще всего такой полис оформляется на 12 месяцев, по истечению которых продлевается на новый срок. За неоплату нового периода банк может применять санкции — от начисления штрафа до требования погасить кредит полностью досрочно.

Оформлять страховой договор при потребительском кредитовании, а также заключать иные полиса (за исключением защиты недвижимости) при ипотеке обязывать заемщика банк не имеет права.

Важно! Кредитная организация может прописать в условиях предоставления денег, что без страхования процентная ставка будет выше. Если изначально оформить кредит с защитой под меньший процент, а затем вернуть внесенные средства, то ставка будет увеличена.

Сейчас в ВТБ 24 повышенный процент без страхования действует только по ипотечным программам — при отказе от личной защиты ставка увеличится на 1%.

Чтобы у сотрудника не получилось навязать ненужную финансовую защиту, необходимо подготовиться к подаче заявки:

  • в самом начале предупредить менеджера, что страхование не нужно;
  • если сотрудник будет настаивать на том, что без защиты не получится, то до подачи заявки попросить показать шаблон полиса или условия кредитования, в которых будет определена обязательность страховки;
  • если служащий банка не сможет удовлетворить просьбу — прямо из офиса позвонить на горячую линию и уточнить правомерность требования;
  • после того, как клиентская служба подтвердит, что страхование необязательно, следует еще раз настоять, чтобы сотрудник оформил заявку без страховки;
  • при отказе менеджера — оставить письменную претензию в офисе или устную по горячей линии, в которой подробно описать случай навязывания услуги с указанием данных сотрудника.

Заводить заявку на предлагаемых условия не нужно. Необходимо дождаться ответа от банка. Практика показывает, что кредитная организация почти всегда приносит извинения за возникшее «непонимание» и приглашает оформить заявку без ненужных опций.

Траты на полис

Каждый ипотечный заемщик оплачивает минимум одну, а максимум три страховки. В среднем на страхование уходит от 0,3 до 3% суммы кредита в год.

Чем больше долг перед банком, тем выше суммы ежегодных страховых платежей.

Если взят 1 млн. рублей, то, примерно, 20 тыс. рублей в год придется отдать за включение в Программу страхования ВТБ.

Изображение 2

Страшно представить, в какие расходы выльется оплата страхования за 10-25 лет ипотеки в ВТБ 24.

Заемщики, купившие в кредит машину, платят еще больше: за КАСКО на новый автомобиль иногда приходится платить до 10% его стоимости. И еще,  примерно, столько же суммы займа может уйти на страховку жизни и здоровья на пять лет.

Программа ДКС в ВТБ 24 называется «Финансовый резерв». Она может быть предложена в двух вариантах: Лайф и Профи. Основное отличие состоит в перечне страховых рисков.

В обе программы входит случай получения инвалидности или смерти в результате болезни или несчастного случая. В программе Профи страховым случаем будет являться потеря работы, либо временная нетрудоспособность в результате болезни или несчастного случая.

Навязывание страховки по кредиту в ВТБ 24

Отзывы потенциальных и действующих клиентов банка показывают, что сотрудники очень часто вынуждают клиента оформлять ненужные услуги. Мотивация может быть различной:

  • без страховки придет отказ;
  • система включила защиту автоматически, убрать нельзя;
  • после подписания договора в любое время можно будет вернуть внесенную сумму полностью;
  • без страхования ставка значительно увеличится.

Всё вышеперечисленное неправда — эти и иные уловки используются менеджерами для выполнения плановых показателей.

На самом деле сотрудник самостоятельно указывает в программе, что клиент согласен на страхование. Такие действия незаконны, но противостоять им бывает достаточно сложно — часто менеджер до последнего настаивает на том, что без страховки кредит оформлен не будет.

Обязательно ли платить?

Вопрос необходимости страхования при кредите следует рассматривать отдельно по видам займа: ипотека, автокредит, потребительский или кредитная карта.

А в случае с картой или с потребительским кредитом наличными залога нет, а страхование жизни и здоровья, от несчастного случая или потери работы является исключительно добровольным.

Как вернуть деньги за кредит в втб

По закону «Об ипотеке (залоге недвижимости)» все ипотечные заемщики обязаны оформлять страховку недвижимости.

Это условие касается обеспечения сохранности залога — самой квартиры. И это единственный вид страхования, являющийся обязательным для заемщика. Остальные страховки — жизни, здоровья и титула являются добровольными.

При автокредите залогом выступает машина. Требование о страховании сохранности залога применимо и здесь. Поэтому КАСКО является законным требованием ВТБ 24 при выдаче кредита.

Несмотря на то, что большая часть страховок является добровольной, ВТБ 24 с успехом навязывают заемщикам все виды страховок.

Тем, кто отказывается от комплексного ипотечного страхования, в ВТБ 24 грозит повышение ставки по кредиту на 1 процент, что только увеличивает размер переплаты по долгу.

Менеджеры банка ВТБ 24 сообщают, что шансы получить кредит у заемщика, который наотрез отказывается от покупки полисов гораздо ниже, чем у клиента, готового их оплачивать годами.

Порядок возврата страховки по кредиту ВТБ

Если оформленный заем был погашен досрочно, если услуга от страховщика уже не требуется по той причине, что документ просто утратил свою актуальность, можно также возвратить уплаченное. Главным условием здесь является наличие соответствующего пункта. Даже если подобная операция по возвращению страховой премии не предусмотрена, можно добиться положительного результата, но через суд. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Требуется обратиться в компанию, оказывающую услуги. Можно отправить специальное письмо с просьбой перевести часть возмещения рисков по займу.
  2. Если на указанный в письме адрес не пришел удовлетворительный ответ, нужно собрать документы для обращения в суд.
  3. Здесь составляется правильное исковое заявление, где заявитель должен сослаться на 198 статья гражданского кодекса. Основанием для расторжения здесь является устранение оснований для наступления страхового случая.
  4. Нужно знать, что, если в подписанном ранее документе не был указан пункт, позволяющий вернуть средства, все что можно будет сделать через суд, это досрочно расторгнуть, получить средства не получится.

Пытаться решить проблему с досрочным возвращением через банк также не стоит, так как в процессе оформления он не принимает участия совсем. Взыскать ущерб можно будет только, если банк обязал заключить бумагу со страховой и это было зафиксировано подписанием.

Чтобы совершить операцию, как вернуть деньги за страховку по кредиту в ВТБ 24 сразу после оформления займа в ближайшие пять дней срок возврата после заключения соглашения, потребуется выполнить следующий порядок действий:

  1. Составляется заявление в страховую фирму относительно отказа от оказываемой услуги.
  2. К запросу прикладываются официальные реквизиты для перечисления суммы.
  3. Осуществляется подача запроса заказным письмом по почте и с обязательной описью.

возвращается ли страховка при досрочном погашении кредита в ВТБ 24

Если соглашение уже вступило в силу сотрудник компании вычтет из всей суммы те дни, в которые застрахованный пользовался положенной услугой. Необходимо знать, что дополнительные начисления денег по страховке в данном случае начинают действовать с начала следующего месяца, потому стоит пристально изучать соглашение по оказанию описываемой услуги. Спустя 10 дней, как говорят отзывы, после оформленной опции компания зачисляет страховщику нужные выплаты.

Клиент финансового учреждения и потенциальный заемщик должен знать и понимать, что к процессу оформлению полиса его не могут принудить, и ответ на вопрос, возвращается ли страховка при досрочном погашении кредита в ВТБ 24, является исключительно положительным. При желании и намерении полностью возвратить дополнительно уплаченные средства, обязательно нужно будет обратиться в втб 24 со специальным, грамотно оформленным заявлением.

Это особый запрос, что должен заполняться строго в установленном порядке и по определенному образцу. Находится он на специальных тематических сайтах и на порталах, посвященных финансовым операциям банка и услугам страховой компании.

При подаче заявления на получение кредита, сотрудник банка перечисляет условия договора:

  • требования к гражданству и регистрации;
  • уровень доходов и его подтверждение;
  • сведения о работодателе и стаже;
  • идеальная кредитная история;
  • соответствие возрастному порогу заявителей;
  • обязательная страховка.

Заявителя информируют, что при несоблюдении хоть одного пункта из перечня, в том числе отказ от страховки по кредиту ВТБ приведет к решению «Отказать». Если изучить перечень услуг банка, то выясниться, что страхование-это дополнительная услуга и клиент сам может решить, нужна она тему или нет. Отказ от подписания договора страхования не повод в отказе со стороны банка-это прописано в законе по защите прав потребителей и получается, что работник ВТБ навязывает страховку при оформлении кредита.

Оформить онлайн заявку на потребительский кредит

Предлагаем ознакомиться:  Налог на депозит (вклад) в 2019

Как вернуть деньги за кредит в втб

Да, отказаться от приобретения страхового полиса при оформлении потребительского кредита, возможно.

Чтобы произвести аргументированный отказ, а не пожимать плечами на настойчивые уговоры кредитного менеджера, нужно:

  • сделать акцент на отсутствие «черных» пятен на кредитной истории;
  • предложить сотруднику банка изучить документы о платежеспособности и трудовой занятости;
  • попросить сделать 2 графика погашения ссуды (первый с учетом стоимости страховки, а второй без нее). Разница итоговой стоимости кредита — еще один аргумент для апеллирования.

С другой стороны, ставка по кредиту «без защиты» может быть предложена несколько выше, и это тоже скажется на итоговой переплате.

Есть несколько вариантов развития событий. Для начала отметим, что нужно внимательно читать договора кредитования и страхования, чтобы понимать, предусматривает ли банк и страховая компания возвращение уплаченных средств за полис.

В договоре страхования может быть допущен его разрыв со стороны получателя кредита. В большинстве договоров ВТБ возврат страховки по потребительскому кредиту вообще не предусмотрен. Если уж договор подписан и обязательства наступили, разорвать их нужно до внесения первого платежа по кредиту. Обычно это 2 недели.

Отказ от страховки после получения кредита ВТБ банка и уплаты хотя бы одного платежа – это небольшой шанс вернуть средства.

Процедура возврата страховки по кредиту в РФ изменилась с 2015 года. ВТБ и сотрудничающие с ним страховые компании предлагают сегодня свои условия. Представим их в таблице.

Условия возврата страховки по кредиту ВТБ

№ п/п

Вариант развития событий

Предусмотрен ли возврат стоимости полиса

% компенсации

1

Обращение с заявлением разорвать страховой договор (не позднее 14 дней после подписания)

Да

Частично, с учетом начисленной пени

2

Досрочное погашение ссуды

Да, если предусмотрено договором, в остальных случаях не возвращается

Частично, с учетом начисленной пени

3

Полный расчет с банком по обязательствам

Нет

4

Обращение в суд с иском, основанным на навязывании страховки

Да

Установленный судом

Возврат страховки по кредиту ВТБ

Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.

Обращение в суд-это не гарантия возврата полной или частичной стоимости страхового полиса. Но если есть возможность доказать, что кредитный менеджер практически заставил приобрести страховой полис, то судом это может быть учтено и надежда на компенсацию может появиться.

Этапы закрытия договора страхования:

  1. Подготовка документов. Банковскому клиенту потребуется паспорт, соглашение о страховании, чек об оплате взноса, реквизиты счета для перечисления средств. Если при оформлении кредита сумма страхового взноса входила в тело ссуды, то нужно взять и кредитный договор с графиком погашения.
  2. Подача документов. Чтобы в ВТБ вернуть страховку по кредиту, нужно явиться в банковское отделение или в страховую фирму «ВТБ-страхование». Если клиентом был подписан договор коллективного страхования, то подавать бумаги следует именно в отделение банка.
  3. Ожидание решения.
  4. Получение средств на указанные в заявлении реквизиты.

Такой порядок расторжения соглашения применим к тем, кто передумал страховаться в течение «периода охлаждения» — 2 недель со дня подписания договора.

По закону расторгнуть договор можно в течение первых двух недель. Однако прежде чем идти в банк, желательно еще раз прочитать кредитный договор и соглашение о страховании, так как финансовое учреждение может увеличивать эти сроки или, наоборот, ставить ограниченные временные рамки для возврата средств.

Досрочное погашение не является для ВТБ основанием для возврата средств клиенту за страховку. Тем, кто погасил кредит раньше срока, в расторжении соглашения о страховании будет отказано. Однако договор с «ВТБ-страхование» будет действительным даже после полной выплаты кредита, и если наступит страховой случай, то компания все равно выплатит компенсацию.

  1. Вернуть деньги можно только через суд. Как действовать после погашения кредита:
  2. Запросить в отделении справку о полном погашении.
  3. Написать заявление на возврат страховки ВТБ страхование и подать документы: кредитный договор, справку о досрочном погашении, паспорт, страховой договор.
  4. Подать документы в страховую фирму или банк.
  5. При отказе нужно подать в суд, приложив к исковому заявлению не только бумаги по страховки и кредиту, но и копию письменного отказа фирмы или банка.

В исковом заявлении можно ссылаться на ст. 958 ГК РФ, в которой указана возможность расторжения договора в связи с прекращением существования рисков для банка.

Страхование КАСКО при покупке машины в кредит в ВТБ не является обязательным условием, а значит возврат страховки по автокредиту ВТБ возможен.

Порядок действия такой же, как и по возврату взносов по полису добровольного страхования жизни и здоровья. Однако есть один нюанс: при расторжении договора банк поднимет процентную ставку. Поэтому при подаче заявления и бумаг, нужно будет предоставить сотруднику банка график платежей и кредитный договор для перерасчета суммы кредита.

Вклады ВТБ | Кредитные карты ВТБ | Курсы валют ВТБ

Указанием Банка России (№ 3854-У) определено, что заемщики могут написать заявление на отказ от страховки в, так называемый, период охлаждения (первые 14 дней после подписания договора).

Это означает, если заемщик в первые 14 дней после оформления кредита и получения денег обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на отказ, то уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Получится ли отменить коллективную страховку при рефинансировании?

При рефинансировании кредита в другом банке, получить обратно деньги за неиспользованную часть страховки можно. Но не по основанию выплаты кредита в ВТБ 24.

В данном случае рефинансирование рассматривается в точно таком же ракурсе, как и ситуация с досрочным погашением кредита. Потому что в обоих случаях кредитные обязательства исполнены перед банком.

Поэтому, чтобы не повторяться, предлагаем ознакомиться с информацией и основаниями для возврата при досрочном погашении.

Возможен ли возврат при досрочном погашении?

Судебная практика показывает, что добиться выплаты не получится — подписывая договор клиент согласился со всеми его условиями. Забрать внесенную страховку можно будет лишь при признании договора недействительным (навязанным), что тоже очень сложно — в полисе есть фраза о том, что клиент заключает контракт добровольно, ознакомлен и согласен со всеми его положениями. Подписывая такое соглашение, заемщик подтверждает, что формулировка верна.

Ответ специалиста

Написать заявление на исключение из числа застрахованных по договору клиентов можно в любой момент после получения денег. Но договором определено, что возврата даже части внесенной суммы не будет.

Закон № 958 ГК РФ называется — досрочное расторжение договора страхования. На поверку смысл статей данного закона к досрочному погашению кредита не относится.

Но есть другие основания, позволяющие вернуть деньги за страховку по кредиту в ВТБ 24. Мы рассмотрим все типовые основания, которые используют истцы при подаче заявления в суд.

Статья 1 Закона № 958 гласит, если отпала возможность наступления страхового случая, то договор может быть расторгнут.

Но при анализе судебной практики, выясняется, что судьи трактуют этот пункт не в пользу заемщика.

Договор и правила страхования ВТБ сформированы, упрощенно, с таким смыслом: клиент взял кредит и страхует жизнь на сумму N тыс. руб.

При наступлении страхового события, банк ВТБ 24 получает выплату от страховой в размере остатка задолженности. А застрахованный заемщик забирает остальную часть суммы.

После полного досрочного погашения задолженности перед ВТБ 24, застрахованный становится полноценным выгодоприобретателем. Поэтому при наступлении страхового события, он получает полную страховую выплату. То есть остается быть застрахованным.

Так как заемщик продолжает быть застрахованным после выплаты кредита, страховой риск для него не прекратился, то по этому основанию деньги по страховке за выплаченный кредит не возвращаются.

В последнем абзаце статьи № 958 ГК РФ также есть умиляющая фраза: «при досрочном отказе страхователя от договора, страховая выплата возврату не подлежит».

Поэтому чтобы расторгнуть договор страхования жизни после выплаты кредита в ВТБ, нужно подобрать иные обстоятельства, иначе можно и договор расторгнуть и деньги обратно не получить.

Доказать в суде нарушение прав потребителей в части навязывания дополнительной услуги совместно с основой крайне сложно. Но это реальный шанс и, случалось, банк вставал на сторону заемщика.

Такого рода нарушения предусмотрены ст. 10 Закона РФ № 2300-1.

Который расценивается в большинстве случаев как личное заявление заемщика на страхование.

Предлагаем ознакомиться:  Коллективная жалоба на директора школы

Условия страхования ВТБ составлены таким образом, что, формально, получается, что заемщик не просто согласен на страхование, а заявляет, то есть просит банк застраховать его.

Опровергнуть факт дачи добровольного согласия путем подписания всех условий можно предоставив неопровержимое доказательство. Таковым может служить запись разговора с менеджером, если он прямым текстом сообщает вам, что без оформления страховки в кредите откажут.

Изображение 3

Однако, с записью разговора тоже не все просто. Даже, если она есть, нужно учитывать, что по закону, включив запись постороннего человека, вы обязаны уведомить его об этом. Если запись не содержит уведомления записываемого лица, то принимать или нет ее как доказательство остается на усмотрение суда.

Выиграть дело по возврату страховки, доказав, что она была навязана сложно. Нужно подготовить крайне убедительные доказательства. Если такие есть — вперед.

Опрос: считаете ли Вы страхование при кредите в ВТБ 24 навязанным?
  • Да, мне отказывали предоставить кредит, пока я не оформлю страховку. 72%, 44 голоса

    44 голоса72%

    44 голоса — 72% из всех голосов

  • Мне стало известно о страховании уже после получения денег, я даже не понял, как и когда подписал всё это. 18%, 11 голосов

    11 голосов18%

    11 голосов — 18% из всех голосов

  • Скорее нет, чем да. Мне предложили страховку, и я мог как согласиться, так и отказаться от неё. Но без страховки кредит для меня является в два раза дороже, чем со страховкой*7%, 4 голоса

    4 голоса7%

    4 голоса — 7% из всех голосов

  • Скорее нет, чем да. Мне предложили страховку, и я мог как согласиться, так и отказаться от неё. 2%, 1 голос

    1 голос2%

    1 голос — 2% из всех голосов

  • Нет, я оформил кредит без страховки, и мне его выдали без проблем. 2%, 1 голос

    1 голос2%

    1 голос — 2% из всех голосов

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Это сравнительно новое основание в практике возврата страховки по кредиту. И по нему уже есть первые выигрышные дела. Ниже в обзоре судебной практике будут приведены множество примеров.

В большей степени это основание относится к коллективному виду, но может быть применимо и при индивидуальном.

Чтобы доказать нарушение по этой статье придется доказать наличие перекрестных условий, взаимосвязь и зависимость кредитования от страхования.

Формально клиент вправе в любой момент отказаться от полиса. Если в договоре отсутствует условие о предоставлении оставшейся части страховки при преждевременном погашении займа, выплаты денег не происходит.

ООО «ВТБ Страхование» предлагает внесение страховой премии двумя способами:

  • единовременным платежом (например, за год);
  • ежемесячными перечислениями денег.

Изображение 4

Первый вариант, как правило, более выгоден с финансовой стороны, потому как подразумевает небольшую экономию денег. Однако во втором случае клиенту не придётся переживать о возвращении страховой премии после преждевременного закрытия кредита, потому как ему достаточно прекратить вносить ежемесячные взносы.

Если отказ от полиса вызван основаниями, содержащимися в первой части статьи 958 ГК РФ и подразумевающими возврат части премии, в компанию направляется данный бланк заявки.

Как можно вернуть страховку по банковскому кредиту ВТБ 24: закон

Защита оформленного займа от возможного невозвращения в современных банках является необязательным условием. Кредитные менеджеры настоятельно советуют заключить согласие с финансовой организацией, обосновывая тем, что непринятие подобной опции может привести к отказу в выдаче заемных средств. Условие не обосновано современным законодательством.

Если человек является платежеспособным, финансово ответственным клиентом, кредитор должен оформить запрашиваемую сумму. Единственный минус, что миновать не получится, заключается в завышенной кредитной ставке.

Согласно современному законодательству, страхование здоровья и жизни заемщика – это не обязательный вид защиты, заключить его можно на усмотрение заявителя. Это специальная услуга, от которой при отсутствии желания разрешается отказаться, зная, как заполняется бланк заявления на возврат страховки по кредиту в ВТБ 24. Нужно помнить, что учреждение в оформлении займа может отказать и кредитор не обязан объяснять причины данного фактора.

Определения Верховного суда в помощь заемщикам

ВТБ 24 и ВТБ Страхование жизни активно судятся уже на уровне Верховного суда России, оспаривая правомерность решений судов, возвращающих заемщикам стоимость страховки по основанию нарушения прав по 14.8 КоАП.

Договор ДКС расшифровывается как договор коллективного страхования. Само появление понятия коллективного страхования связано с Указанием ЦБ РФ от 20.11.15 г. № 3854 У.

Изображение 2

С 2016 года страховые компании обязали предусмотреть в договорах страхования пункт о возврате страховой премии в случае отказа гражданина от договора.

Логика была такова: не являясь страхователем, заемщик не сможет вернуть деньги, ведь непосредственных юридических отношений со страховой компанией он не имеет. Договор то у заемщика с банком.

Однако, Верховный Суд РФ вынес Определение № 49-КГ17-24 от 31.10.2017 г., из которого следует:

  • пункт 5 заявление о присоединении к программе ДКС не соответствует Указаниям ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 г.;
  • любой договор добровольного страхования может быть расторгнут в течение периода охлаждения. Страховая премия при этом должна быть возвращена в полном объеме при условии, что договор не начал действовать.

Кроме того, Верховный Суд указал на то, что отсутствие в договоре коллективного страхования Финансовый резерв от ВТБ пункта относительно отказа от страховки в период охлаждения и возврата денег за страховку ущемляет права страхователя, который является потребителем этого вида услуг.

Когда юристы холдинга ВТБ поняли, что схема с уходом от возврата страховых премий с помощью коллективных договоров не удалась, их настиг второй удар.

Дело в том, что специалисты Управлений по надзору в сфере защиты прав потребителей разных городов: Москвы, Казани, Челябинска и других, стали выписывать Постановления об административном нарушении прав потребителей — заемщиков.

В результате ВТБ 24 было не просто вынуждено оплатить штраф, предусмотренный этим нарушением, примерно в размере 10 000 руб., но и стало получать на основе этого Постановления тонны судебных исков от заемщиков.

В ходе судебной борьбы с заемщиками по возврату страховок по кредиту,

Однако, Определение от 12 октября 2017 г. по делу № 41-21546/2017 содержит только доводы в пользу заемщиков и возможности расторжения договоров на указанных в Постановлении основаниях.

Крайний раз ими подана кассационная жалоба для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного суда Российской Федерации.

Они требовали отменить выданное Постановление о штрафе Управлением по надзору в сфере защиты прав потребителя. А также наказать Управление по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и наложить административный штраф.

Верховный суд не нашел оснований привлечь Управление по надзору к штрафу, также как и не удалось юристам ВТБ согласовать отмену, выданных на основании Постановления судебных решений.

Но, Определение от 30 января 2019 года содержит решение предыдущих судов, которые выиграл ВТБ, об отмене Постановления. И оно оставлено без изменений.

Изображение 5

Первый и второй апелляционный суд не усмотрели в договоре о кредитовании и присоединении к Программе коллективного страхования состава административного правонарушения. То есть по сути, и это основание возврата теперь снова «подвисло».

Очевидно, это не конец истории, и борьба будет продолжаться. Слишком много противоречивых Решений и Определений вынесли судебные инстанции по одному и тому же вопросу — можно ли вернуть деньги за коллективное страхование в ВТБ за включение в Программы Лайф, Финансовый резерв и другие.

Важно понимать, на 

текущий момент

Обзор судебной практики по данному основанию находится внизу статьи.

Перед подачей искового заявления, нужно найти время и обратиться с жалобой на ВТБ, и предоставить их отказ от возвращения страховки по кредиту в Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Так как п.2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрен штраф от двух до 20 тыс. руб., а штраф могут выписать уполномоченные органы, в данном случае Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей. Лучше заручиться их помощью и поддержкой.

Предлагаем ознакомиться:  Что делать, если с банковской карты украли деньги

Чтобы не заниматься достаточно долговременным возвратом уплаченной суммы, специалисты советуют отказаться от ее уплаты еще при оформлении займа. Это оптимальное решение вопроса, как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24 после получения кредита. После подачи заявления на получение кредитных средств и после получения положительного предварительного решения, клиент должен прийти в офис учреждения для подписания.

В каких случаях расторгнуть договор нельзя?

Изображение 6

Отказ в расторжении страхового договора со стороны ВТБ невозможен. Но отказ в возврате уплаченной страховой премии — обычная практика. Что касается заемщика, то он всегда сможет отменить договор страхования.

Если заемщик идет на расторжение договора страхования в ВТБ с целью вернуть деньги, то отказать в возврате могут, если основания для возврата будут подобраны не верно.

Чтобы правильно выбрать основание, нужно обратиться к судебной практике. Целью исследования которой и посвящена эта статья.

Допустим ли отказ от страховки после получения кредита в течении двух недель.

100% способ возвращения денег. Даже, если ВТБ откажут, суд обяжет их вернуть деньги.

Можно ли вернуть страховку, не дожидаясь полной выплаты кредита?

Да. Если доказать в суде, что ВТБ 24 нарушил ваши права как потребителя, включив в договор условие о страховке, нарушение предусмотренное

п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ

, есть все шансы вернуть страховку, продолжая выплачивать деньги за кредит.

Возможен ли возврат страховки по кредиту при досрочном погашении?

Да. В этом случае основанием для возврата станет не погашение кредита, а навязывание страховки, либо доказательство включения в договор условий, ущемляющих права потребителя.

Сроки возврата

Ответ специалиста

В заявлении на возврат средств нужно указать:

  1. Личные данные (ФИО, паспорт, контакты).
  2. Данные банка.
  3. Номер кредитного договора и дата заключения.
  4. Реквизиты страхового соглашения.
  5. Номер счета для возврата средств.

Содержание заявления будет зависеть от того, по какой причине вы хотите вернуть сумму – в связи с досрочным погашением или в рамках «периода охлаждения».

Образец заявления

Перед написанием заявления на возврат страховки по кредиту в ВТБ 24 изучите все возможные основания, приведенные в данной статье и в судебной практике. Выберете подходящую под ваш случай.

Заручитесь по возможности поддержкой Управления по надзору в сфере защиты прав потребителей в вашем городе. Они могут оказать существенную помощь.

В ПАО Банк ВТБ

От: ФИО

Заявление

о возврате страховой премии по договору № … от …

… (дата) мною было подписано заявление о присоединении к программе ДКС между ПАО Банк ВТБ и АО «СГ МСК». … (дата) с моего текущего счета № … было списано … (сумма).

Настоящим заявляю о том, что отказываюсь от оказания услуг до указанному договору. Прошу исключить меня из перечня застрахованных лиц и вернуть уплаченную мною страховую премию на мой счет: … (реквизиты).

Настоящим подтверждаю, что за время действия договора коллективного страхования страховых случаев не наступало и выплаты в мой адрес не производились.

При рассмотрении заявления прошу учесть положения, содержащиеся в определении ВС РФ … (реквизиты дела, можно сослаться на несколько решений), в частности: (указать основные положения из документов).

Приложения:

  • копия паспорта;
  • копии судебных решений (если на них есть ссылки в тексте заявления)

ФИО, подпись, дата

Положительная судебная практика

Судебная практика по возвратам страховки по кредиту в ВТБ 24 очень обширна. Большая часть решений — это отказ. Но с тех пор как Управлением по надзору в сфере страхования по г. Казани впервые было вынесено Постановление о наложении штрафа на банк, свидетельствующий о факте нарушения со стороны банка прав потребителей, прошло уже два года.

За последние два года судебная практика стала намного более разнообразной.

Теперь есть множество выигрышных дел, где заемщики кредитов вернули уплаченную страховку в ВТБ.

Возврат страховки в данном случае не зависит от того досрочно ли погашен кредит или в срок, более того, можно вернуть страховку даже при действующем кредите. Как?

Основанием для возврата не является факт выплаты кредитного долга. Сегодня,чтобы выиграть суд и вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24, нужно доказать нарушение прав заемщика по статье 14.8 КоАП РФ.

Решение №1

Изображение 7

Между истцом и ответчиком ВТБ 24 был заключен кредитный договор. При заключении договора истец также был включен в программу страхования. Плата включена в сумму кредита.

За защитой своих прав истец обратился в местное Управление надзора в сфере защиты прав потребителей. Которое вынесло постановление о нарушении банком ВТБ 24 ст. 14.8 КоАП и обязала выплатить штраф.

Суд удовлетворил иск частично. Истец получил обратно уплаченную им страховую премию 81 577 руб, а также половину этой суммы в виде штрафа за отказ банка в досудебном порядке возвратить средства.

Решение №2

В интересах истца в суде выступило Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Оно направило иск к ПАО ВТБ 24 (банку) о взыскании платы за подключение к программе страхования при оформлении истцом кредита.

В обоснование требований Управление указало:

  1. В рамках программы страхования удовлетворяются исключительно потребности банка по защите рисков не возврата кредита.
  2. Комиссия за присоединение ставится в зависимость от суммы кредита.
  3. Условия об обязанности заемщика ВТБ 24 вносить комиссию за включение в программу страхования ущемляют права потребителя и являются незаконными.

Суд удовлетворил требования частично, принято решение взыскать с банка сумму страховой премии, проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда и штраф.

Всего на сумму, примерно, 93 000 руб.

Решение №3

Истец обратилась с иском к ПАО Банк ВТБ 24 с требованием взыскать сумму дополнительно уплаченной платы за участие в Программе страхования, оформленной при получении ею кредита.

Истец сослался на отсутствие иного выбора оплаты страховой премии, кроме как включение в сумму кредита, банк ей не предложил, тем самым ответчик обуславливает получение займа обязательным заключением договора страхования жизни.

Исковые требования о признании недействительными условий договора суд удовлетворил и назначил возместить ей около 81 000 руб.

Решение №4

Та же исходная картина, истец заключил с ВТБ 24 договор о кредите и был включен в программу страхования.

Истец оплатил кредит в полном объеме досрочно. Но в возвращении остатка страховой премии, пропорционально сроку, ответчик отказал.

Истец просил признать отказ банка незаконным, так как включение в договор страхования пункта, исключающего частичный возврат в связи с прекращением договора страхования, в частности ввиду досрочного погашения кредита является незаконным по ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей.

Он также сослался на Определение Верховного суда от 12.10.17 г. №305АД-17-14937, которым подтвержден факт нарушения прав потребителя по ст. 14.8 КоАП страховой компанией ВТБ Страхование жизни.

Суд удовлетворил требования истца, решением принято взыскать с ответчика порядка 195 000 руб.

Благодаря имеющейся судебной практике сегодня существует реальный шанс вернуть деньги за страхование по кредиту в ВТБ 24.

Как вернуть деньги за страховку по навязанному кредиту в банке ВТБ?

Деньги за оформленную дополнительную услугу можно без особых проблем. Ответ на вопрос, можно ли вернуть страховку по кредиту в ВТБ, является исключительно положительным. Главное принять во внимание следующие нюансы:

  • Был ли присоединен заемщик к договору коллективного страхования. Узнать о данном факторе можно по отсутствию отдельного документа, то есть когда банк самостоятельно оплачивает услугу подключения защиты возврата;
  • Перед оформлением официального отказа потребуется удостовериться в том, что не взлетит ставка по тем или иным долговым обязательствам.

Современные финансовые организации предлагают своим клиентам разные ставки. Все зависит от наличия полиса или от ее отсутствия. В данном учреждении полное возвращение может сопровождаться без какого-либо повышения полученной процентной ставки. Главное для заемщика – соблюдать договор и проявлять определенный интерес не только к основной начисленной сумме и процентам, но и к возможному покрытию.

Подводя итоги

В процессе оформления займа человек берет официальное обязательство по уплате. Если наступает внезапная смерть, финансовые обязательства автоматически переходят по наследству в 2019. Данный фактор актуален и в случае потери заемщиком способности к труду.

Чтобы средства не пришлось платить наследникам, предусмотрена описываемая дополнительная услуга. Использовать или игнорировать, должен решать человек отдельно и желательно за 5 дней. Многие предпочитают не рисковать и берут положенные дополнительные траты денежных средств.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector