Консультация юриста
Назад

Как возместить ущерб от залива квартиры соседями

Опубликовано: 11.01.2020
0
0

Что делать в первую очередь, если вы затопили соседей снизу?

Залил соседей снизу, что делать в этой ситуации?

Многие люди, оказавшись в такой ситуации думают:  я затопила соседей, каковы мои действия и права. В ситуации, когда соседи снизу затоплены, очень важны первые действия граждан, живущих в квартире, из которой произошло затопление.

Наиболее грамотный порядок первоочередных действий в подобной ситуации заключается в следующем:

  1. Во-первых, как можно скорее вернитесь домой. Максимально быстро перекройте воду в месте стояка и постарайтесь не нервничать, а также, по возможности, успокоить соседей.
  2. Затем в обязательном порядке позвоните в ЖКХ, объясните ситуацию и вызовете по своему адресу мастера.
  3. Далее, дабы избежать дальнейшего затопления, всевозможными средствами соберите воду с пола и вылейте ее в канализационные оттоки. Для этого отлично помогут небольшие ковшики и ненужные тряпки. При сборе воды лучше заручиться некоторой поддержкой нескольких человек, так как в подобном случае частичная нейтрализация последствий «потопа» будет проведена в наикротчайшие сроки.
  4. После этого остается лишь дождаться мастера из ЖКХ и, опять же по возможности, проводить предварительное решение проблемы с «залитыми» соседями.
  5. Дополнительно, если ваша или квартира соседей застрахована, то обязательно нужно позвонить страховщику и получить от такового рекомендации по наиболее правильным действиям в возникшей ситуации. Как правило, страховые компании просят застрахованных лиц получить письменно оформленный, предварительный вердикт по причине затопления от сотрудника ЖКХ. А также рекомендуют пострадавших и потенциальных виновников не трогать водный узел и дождаться проведения независимой экспертизы от специалистов из страховой компании, которые прибудут на место происшествие в течение нескольких часов.

Если пришла беда

В первую очередь следует позвонить диспетчеру жилищной конторы и сообщить, что произошел залив квартиры. Телефоном дежурного следует запастись заранее. Также можно нанести визит соседям сверху, чтобы сообщить им, что произошло.

Вполне возможно, что соседи просто забыли закрыть кран, и дальнейшее повреждение имущества можно если не прекратить, то хотя бы существенно замедлить.

Соседи затопили квартиру

По чьей бы вине ни произошел залив квартиры, соседям, не впадая во взаимную враждебность, нужно встретиться и попробовать договориться о взаимоприемлемой сумме в досудебном порядке. Положительный результат переговоров нужно отразить в письменном виде и заверить у нотариуса (во избежание возрастания аппетитов).

Если решить проблему не удалось, не стоит устраняться и упускать ситуацию из-под контроля. Во время проведения независимой экспертизы лучше появиться и принять участие в осмотре повреждений. Это поможет воспрепятствовать занесению в документы неисправностей, не имеющих отношения к произошедшему. Отсутствие свежего ремонта, дорогих отделочных материалов, износ находящихся в квартире вещей – все это должно быть отражено в акте осмотра. При измерениях площадей, подвергшихся воздействию воды, следует проверять правильность замеров, чтобы не платить больше, чем положено.

Если полученная в результате независимого осмотра сумма не устраивает, то нужно срочно обратиться к юристу и потребовать назначения судебной экспертизы и оценки нанесенного ущерба.

Если очевидно, что придется платить…

Как узнать кто виноват?

Затопление соседей снизу – достаточно интересный случай, ведь собственник жилья, из которого оно произошло, не всегда является виновным в случившемся. Как это происходит? Давайте разберемся.

Во-первых, стоит отметить, что в принципе потенциально виновных лица в «потопе многоквартирного дома» всего три:

  • Первый – это сам собственник квартиры, в которой случились проблемы, вызвавшие затопление других жильцов дома.
  • Второй – это наниматель подобного жилья.
  • И третий – это управляющая компания или иные лица, отвечающие за общедомовые части водных узлов, из-за которых случилось затопление.

Итак, собственник квартиры виновен в том, что его соседи снизу залиты, если:

  • он же не закрыл воду, вовремя не заменил капающий край, не провел капитальный ремонт водопроводов (не заменил капающую батарею, к примеру) или допустил подобные вещи, спровоцировавшие «потоп» в квартире ниже;
  • в его собственном жилье, которое сдается по договору найма, он не осуществил капитальный ремонт водного узла, из-за чего и произошло затопление (подобное условие для определения виновного актуально, если собственник жилья, заключая договор найма, не включил в содержание соглашения пункт о том, что наниматель ответственен за проведение капитального ремонта жилья; это связано с тем, что на законодательном уровне за наймодателем закреплена обязанность проводить капитальный ремонт сдаваемого жилища, а за нанимателем – текущие ремонтные работы).

Определяем виновного

Наниматель жилья, из которого произошло затопление квартиры ниже, будет виновен в ситуации, если вовремя не провел текущий ремонт водных узлов (не заменил капающий кран, например).

Подобное условие актуально, если иного по проведению ремонтных работ не предусматривает договор найма, исходя из описанных ранее законодательных положений.

Управляющая компания, товарищество жильцов или иные лица, ответственные за содержание общедомового имущества, будут виновны в одном случае, если затопление граждан произошло из-за отсутствия с их стороны своевременного обслуживания водного узла, неисправность которого спровоцировала «потоп».

Фиксирование проблемы

Когда все краны, вентили и стояки перекрыты, а сам залив квартиры соседями сверху зафиксирован работником коммунальных служб, нужно проследить, чтобы был составлен акт залива квартиры с подробным описанием повреждений, полученных в результате произошедшего. При этом следует один экземпляр документа оставить у себя.

Не помешает внимательно смотреть, что именно пишет коммунальный служащий, попутно следует проверить и зафиксировать состояние бытовой техники, проверить, что произошло с вещами на антресолях и в шкафах. Следует морально подготовиться к тому, что полная картина разрушения проявится только через несколько дней, поэтому в акте, составляемом на момент залива, нужно отразить все как можно точнее.

Подробная инструкция для оценки убытков

Использование помощи оценщика пригодится в том случае, когда пострадавший и виновник не могут прийти к консенсусу о стоимости возмещения ущерба о затопе квартиры. Для этого сторонам необходимо найти фирму и оформить договор о проведении экспертизы для получения стоимости материального ущерба квартиры после потопа с верхнего этажа.

Сотрудники такого предприятия проводят работу на основании закона от 29/07/1998 г. «Об оценочной деятельности» №135-ФЗ (с изменениями и правками 2019 года), и как того требует судебная практика после залива соседями сверху.

Заказ независимого оценивания происходит в офисе фирмы с составлением письменного договора. Стоимость контракта не превышает обычно 12 тысяч рублей. Ст. 10 упомянутого Закона предусматривает обязательные требования при формировании соглашения между собственником квартиры и фирмой.

  1. Цель оценки.
  2. Информация по объектам для более легкой их идентификации.
  3. Вид недвижимости.
  4. Сумма за выполнение работы.
  5. Точная дата определения стоимости ущерба.
  6. Информация по обязательному страхованию гражданской ответственности служащего фирмы, о чем говорит статья 24.7 ФЗ №135.
  7. Название саморегулируемой структуры оценщиков, адрес нахождения.
  8. Ссылки на нормы деятельности, используемые в работе.
  9. Сведения о дополнительной ответственности.
  10. Информация по банковской гарантии за выполненные мероприятия.
  11. Данные о независимости предприятия, с которым оценщик заключил соглашение, на что указывает ст. 16.

Если договор с компанией оформляет юридическое лицо, в нем указываются полные именные формулы и другие сведения. Датой определения размера ущерба, по умолчанию приходится день, когда будет проводиться экспертиза.

Предлагаем ознакомиться:  Передается ли лимфома по наследству

Все пункты соглашения необходимо исполнять обеими сторонами, но некоторые оценочные организации предпочитают их опускать, делая тем самым договор недействительным, что оговорено Гражданским кодексом, ст. 168. Поэтому заключая контракт на оценивание с таким предприятием, нужно внимательно изучить все пункты соглашения.

Порядок действий при затоплении квартиры

Порядок действий при затоплении квартиры.

После выяснения у сотрудника наличия документа о специальном образовании, обязательного страхового полиса, свидетельства члена организации оценщиков, со специалистом обговаривается дата проведения экспертизы.

Как возместить ущерб от залива квартиры соседями

После согласования с оценщиком всех вопросов телеграммой вызывается на день экспертизы инициатора залива – верхний сосед либо представитель обслуживающей организации. Извещение подобного вида направляется не менее чем за 4 суток до исполнения оценки. Судебная практика показывает, что такая форма общения при затоплении квартиры, послужит доказательной базой в случае отказа какой-либо стороны прибыть на освидетельствование.

Прибывший специалист оценочного предприятия проведет замер всех жилых комнат квартиры и составит акт. Потерпевшему и виновному лицу необходимо расписаться на каждом листе экспертизы, после чего сотрудник агентства визирует документ.

Затем обозначается дата получения результатов оценивания, однако она не может быть продолжительней, чем указано в соглашении. В среднем это занимает до 14 рабочих дней после осмотра залитого помещения.

После получения на руки результатов экспертизы, пострадавший вправе обратиться с ними к верхнему виновнику аварии. Судебная практика показывает, что если квартира затоплена не по вине соседей, а управляющей структуры, необходимо сразу же писать исковое заявление. Просто посещать ее с результатами осмотра не имеет смысла, жилищная контора выплачивает компенсации на основании постановления.

Однако оценочный акт не является истиной в последней инстанции, таковой вправе стать только суд. Поэтому пострадавший обращается к нему, чтобы получить деньги, а виновник, при этом их экономит, т. к. результаты экспертизы могут быть преувеличены, и только заседание даст правильную оценку.

Окончательное решение по иску о затопе жилого помещения суд выносит обычно после четырех заседаний. Алгоритм проведения слушаний следующий.

  1. Приобщаются к делу все оригиналы документов о заливе.
  2. Выслушиваются стороны.
  3. Ответчики признают вину, но не согласны с оценкой поврежденной мебели.
  4. К делу приобщили возражения.

На следующее заседание суда вызвали свидетелей, которые составляли акт – сантехник, мастер жилищной конторы.

Заслушаны показания свидетелей.

Что делать если затопили соседи

Что делать если затопили соседи.

Ответчик ходатайствовал о назначении повторной экспертизы. Суд удовлетворил его требование. Оценщику поставили задачу, выяснить, действительно ли была повреждена мебель от воды.

Как возместить ущерб от залива квартиры соседями

Разбирательство пришло к выводу, что мебель действительно испорчена от залива квартиры водой, и ее ремонт нецелесообразен. Судья вынес решение о выплате материального ущерба за повреждение квартиры и мебели.

Как оценить ущерб от потопа?

Вне зависимости от лица, виновного в затоплении квартир, провести оценку ущерба от случившегося достаточно важно.

Подобная мера особенно необходима, если отстаивание прав пострадавших будет происходить в суде. В общем виде процедура оценки ущерба от залива может быть проведена двумя основными способами:

  • Первый – оценка причиненного ущерба совместными усилиями виновного в затоплении и пострадавшего лица. Подобная методика оценивания происходит из суммирования приблизительной стоимости всего пострадавшего имущества и цены потенциального ремонта. Оценить ущерб таким способом удобно, если проблема залива будет решаться мирным путем, в случае же с судебными прениями по разрешению конфликта лучше прибегнуть ко второй методики оценки.
  • Второй – оценка причиненного ущерба с привлечением профессионального оценщика. Подобная методика более точна, чем описанная ранее, и может исключить потенциальные просчеты не в пользу пострадавшего. Также она необходима при обращении в суд, ведь составленный экспертом акт об оценки нанесенного ущерба имеет большую юридическую силу, чем аналогичная бумага, составленная самими гражданами.

Сначала — поговорить…

А вот когда все повреждения проявятся, можно встретиться с соседями сверху и договориться с ними о возмещении убытков (если залив квартиры произошел по их вине). Можно разъяснить, что по суду придется заплатить больше, хотя бы потому, что возмещать судебные издержки придется тоже им.

Если удалось достигнуть договоренности по сумме возмещения убытков, лучше закрепить результат переговоров письменно, и даже заверить у нотариуса.

Порядок рассмотрения иска судом

Что нужно сделать в ситуации, когда ваших соседей снизу залила вода?

После того, как подробно отмечены основные нюансы ситуации с затоплением соседей снизу, не лишним будет обобщить полученные знания и сформировать их в единый порядок действий, необходимых для проведения после случившегося инцидента. В шаблонном варианте алгоритм действия таков:

  1. Проводятся предварительные меры по нейтрализации затопления, описанные в первом пункте нашей статьи. Также фиксируются причины произошедшего при помощи фото-, видеоматериалов и соответствующих заключений экспертов (так называемых, актов затопления).
  2. Определяются виновные в случившемся лицам, согласно положениями второго пункта нашей статьи и с привлечением некоторых экспертов (сотрудников ЖЭКа, к примеру).
  3. Осуществляется оценка нанесенного ущерба, внимание которой было уделено в предыдущем разделе нашей статьи.
  4. Достигаются устные соглашения по решению проблемы либо миром, либо в судебном порядке между виновной и пострадавшей сторонами. Подкрепить таковые можно расписками или иными видами гражданских договоров.
  5. Проводятся окончательные мероприятия по решению проблемы, которые связаны с возмещением ущерба либо по мирным договоренностям, либо по вердикту судебных организаций.
  1. Обратиться в отдел судебных приставов с ходатайством о возбуждении исполнительного дела и принудительного взыскания денег с ответчика.
  2. Если виновник юридическое лицо – направить ходатайство в банк о списании средств в пользу истца.
  1. Полную именную формулу, дату рождения, место регистрации, паспортные данные.
  2. Номер судебного решения.
  3. Полную формулу имени должника и контактные сведения. Для юридического лица — адрес, идентификационный номер, другую информацию.
  4. Сумму долга.

Ответчику можно в течение первых пяти суток после получения на руки постановления, исполнить решение добровольно. По окончании срока начинает действовать принудительное исполнение.

Выплачивается компенсация по материальному ущербу как непосредственно, физическими, так и юридическими лицами, страховыми агентствами истца и ответчика, если таковые приобрели полис от затопа нежилого помещения или квартиры.

При составлении акта о заливе квартиры, пострадавшему необходимо тщательно проанализировать все его пункты, наличие подписей обеих сторон, свидетелей.

Обратиться к оценочной экспертизе, которая выяснит размер нанесенных убытков имуществу. Все пункты документа квартиры также должны соответствовать законодательству. В противном случае бумаги могут быть опротестованы ответчиком.

Жилищной компанией

Управляющая организация может выплатить компенсацию собственнику квартиры только после решения об этом органов высшей власти, который отвергнет оправдательные доводы юристов управляющей домом структуры.

А если договориться не удалось…

Если соседей нет дома или они не открывают, не проявляют готовности обсудить сложившуюся ситуацию, можно продолжить процесс самостоятельно.

Независимая экспертная организация проведет необходимые подсчеты и оценит стоимость предстоящих работ. О том, что будет проводиться независимая оценка квартиры после залива, соседей лучше оповестить, послав им телеграмму с уведомлением за 3 дня. Тогда у них будет время все еще раз взвесить и подумать о пользе полюбовных переговоров.

Предлагаем ознакомиться:  Какие документы необходимо предоставить для получения налогового вычета

Специалист, имеющий полномочия от экспертной организации, составит отчет, в котором до мелочей будет отражен нанесенный ущерб. Залив квартиры тщательно анализируется, фотографируются и фиксируются все видимые следы воздействия воды. Если есть чеки, в которых отражена стоимость мебели, бытовой техники, нужно собрать их к приезду эксперта.

Неплохо показать и внести в описание бумаги, в которых отражены средства, затраченные на отделку помещения, это может быть, например, договор на отделочные работы, другие подходящие к данным обстоятельствам письменные свидетельства.

Порядок возмещения ущерба

Кто и в каком объеме будет возмещать ущерб?

Наиважнейший этап в решении проблем с затоплением соседей снизу – это определение того, кто и как должен возмещать ущерб.

Как было отмечено ранее, всего в данной ситуации может быть три виновника, а поэтому возможных вариантов действий также три. Давайте рассмотрим каждый из них:

  • Ситуация № 1 – Виноват собственник жилья. Здесь все предельно просто: виновная и пострадавшая стороны определяют то, в каком порядке они будут решать возникшую проблему. Если во взаимоотношениях соседей все хорошо и виновный согласен в своей «виновности», стороны приходят к общему знаменателю и происходит решение проблемы возмещением ущерба. Последнее, к слову, обязательно нужно подтвердить документально, составлением от лица пострадавшего соответствующей расписки об отсутствии с его стороны претензий к виновному. Если же мирного решения проблемы добиться не получается, то пострадавшая сторона, взяв с собой акт затопления, личные документы и иные доказательства случившегося, должна направиться в суд для подачи искового заявления, по которому будет возбуждено судопроизводство. В такой ситуации все зависит от окончательного вердикта суда.
  • Ситуация № 2 – Виноват наниматель жилья. В данном случае возможное развитие событий аналогично описанному выше, только в роли виновной стороны вместо собственника квартиры, из которой произошло затопление, выступает наниматель таковой.
  • Ситуация № 3 – Виновны управляющая компания или иные лица, отвевающие за содержание общедомового имущества, неисправность которого спровоцировала «потоп». Здесь возможность решения проблемы также может проходить как в мирном порядке, так и в судебном. Однако на возмещение ущерба вправе претендовать не только затопленные соседи снизу, но и собственник того жилья, из которого произошло само затопление. То есть, порядок действий также аналогичен ситуации № 1, но пострадавшая сторона более расширена и действовать должна комплексно.

Обратиться в суд

Что делать и куда обращаться если затопили соседи сверху

Теперь, когда заключение эксперта о нанесенном ущербе и его оценка, должным образом оформленные, находятся на руках, можно заняться составлением и подачей искового заявления в суд.

Правильно составить обращение в суд поможет опытный юрист, и не следует забывать, что и работу эксперта, и помощь профессионалов-правоведов можно отнести к вынужденным расходам, и потребовать от виновника «торжества» возместить и их.

Как действовать в данной ситуации?

Советы для тех, кто виновен в затоплении соседей

Резюмируя сегодняшний материал, наш ресурс даст несколько дельных советов по действию в ситуации с затоплением соседей снизу из вашей же квартиры. Для удобства восприятия предлагаем ознакомиться с представленным ниже списком:

  • Во-первых, всегда действуйте в порядке, описанном выше. Никогда не игнорируйте проведение оценки ущерба, составления акта затопления и иных обязательных процедур, так как при возникновении судебных прений и отсутствии проведения данных процедур отстоять свою правоту будет не просто.
  • Во-вторых, тщательно проверяйте составленный акт затопления. Даже, если собственник затопленного жилья не впустил вас для контроля составления данного документа (это, кстати, законно, ведь жилье – это его личная собственность, которая неприкосновенна), обязательно проверьте его результат. Если по каким-либо пунктам акта вы не согласны, не подписывайте его, а также составляйте претензию в суд на содержание данного документа и проводите свои, независимые экспертизы. К слову, подобная мера необходима, так как управляющие компании нередко перекладывают свою вину в затоплении на собственника жилья, из которого оно произошло.
  • И в-третьих, не бойтесь судебных разбирательств. Если правда на вашей стороне, то ее нужно отстаивать, а отстоять таковую, как было отмечено ранее, поможет грамотный подход к решению проблемы, основы которого подробно рассмотрены выше.

Пожалуй, больше сказать о том, что делать, если залил соседей снизу, нечего. Надеемся, представленный сегодня материал дал ответы на интересующие вас вопросы. Удачи в решение гражданских проблем!

Немного подробнее о независимой экспертизе

Данное мероприятие, проводимое незаинтересованными лицами, помогает получить относительно объективную оценку ущерба, полученного пострадавшим. В ситуации, где есть две стороны, не способные договориться о сумме для возмещения убытков, экспертной организации отводится роль третейского судьи.

В результате осмотра и оценки имущества выявляется, сколько средств нужно вложить для приведения поврежденного жилья в состояние, аналогичное тому, что было перед заливом (следует помнить об этом и учитывать, что ремонт квартиры после залива означает именно приведение жилища в первоначальное состояние, а не новый дизайн и мебель).

Экспертизу может провести не только пострадавший от залива, но и его оппонент для получения объективной картины неприятного события. Кроме разрешения спора между соседями к экспертной комиссии может обратиться суд, если будет решено, что требуется повторная оценка.

Квалифицированные независимые специалисты помогут двум сторонам так или иначе прийти к соглашению и уберегут соседей снизу от недооценки ущерба, а соседей сверху – от необходимости платить неправомерно много. Документы, полученные в результате независимой оценки, могут быть прекрасным аргументом как в суде, так и при общении со страховой компанией, поэтому стоит пойти на расходы, чтобы как минимум уменьшить свой стресс в дальнейшем.

Кроме акта о заливе к моменту проведения экспертизы следует приготовить удостоверение личности, документы о правах на недвижимость, техпаспорт БТИ, чеки и договоры на проведенные строительные работы.

А если все наоборот, и соседи снизу уже стучат в дверь…

Какие действия следует предпринять пострадавшей от залива стороне, вроде бы понятно. А если ситуация складывается по-другому, и жилец становится виноватой стороной и ответственен за залив квартиры, что делать?

В этом случае тоже не следует сидеть сложа руки. Перекрыв все доступные краны и вентили, нужно срочно вызвать работника коммунальной службы, чтобы он перекрыл воду в стояках и по возможности определил причину залива.

Одно дело, если просто был не закрыт кран, переполнилась ванна или произошла иная утечка воды по недосмотру или забывчивости. Также одной из причин непредвиденного залива может быть установка неисправного сантехнического оборудования или самостоятельная инсталляция кранов и прочего с несоблюдением необходимых правил.

Однако залив квартиры может произойти и независимо от проживающих наверху людей. Протечка воды иногда возникает как результат неправильной установки работниками ЖЭКа труб и иного оборудования, которое не является объектом ответственности жильца.

Если в квартире на момент залива никто не принимал ванну, не проводилась стирка, никто не пытался устроить бассейн в комнате, нужно проследить, чтобы данный факт был отражен в акте залива. Тем более если дома во время аварии никого не было, нет признаков затопления в самой квартире.

Предлагаем ознакомиться:  Правоустанавливающие документы на земельный участок

Нужно учитывать, что факт протечки воды не по вине жильца квартиры не радует работников коммунальных служб, поэтому следует проявить особую внимательность и настойчивость. Ведь при заливе по вине ЖЭКа платить и возмещать убытки придется именно ему.

Если в процессе остановки воды или осмотра сантехники были сняты какие-то детали, их следует сохранить, сложить в пакет и в дальнейшем использовать для экспертизы. Вообще следует тщательно собрать все факты, которые могут помочь доказать отсутствие прямой вины жильца квартиры, и избежать таким образом чрезмерных материальных трат для себя.

Правильное составление судебного иска

Прошедшие действия управляющей организации могли не удовлетворить требования пострадавшего или он не получил ожидаемого ответа. Тогда собственнику придется обращаться за разбирательством в судебную инстанцию. При оценивании понесенного ущерба до 50 тыс. руб., нужно ходатайствовать к мировому судье, свыше указанной суммы – районному.

Иск оформляется в письменном виде. Верхняя группа реквизитов указывает название судебной инстанции, полную именную формулу заявителя и ответчика. Здесь же добавляется сумма заявления.

  1. Название судебного органа, в который направляется ходатайство.
  2. Полную формулу имени ответчика, адрес регистрации, номер сотового или стационарного телефона.
  3. Определенная оценщиком материальная компенсация либо моральная, однако, издержки содержаться в отдельном параграфе обращения.
  4. Наименование письменного документа.
  5. Основа судебного иска — когда, где и каким образом, а также обстоятельства, при которых были нарушены законные права собственника квартиры, доказательная база по поводу обращения гражданина в высшую инстанцию власти.
  6. Обязательный элемент судебной практики по заливу квартиры соседями сверху – указание цены ущерба по каждой поврежденной единице, возможного морального вреда.
  7. Приводится полный перечень прикладываемых документов.

Подытоживает ходатайство дата его составления и подпись заявителя.

  • самого заявления;
  • гражданского паспорта;
  • чека по уплате государственного судебного налога;
  • свидетельства о собственности на жилье;
  • акта о заливе, другие возможные формуляры;
  • документы о действительно причиненном материальном убытке.

Дополнением послужит методика расчета ущерба затопления квартиры.

Документ является письменным доказательством того, что квартира была залита верхними соседями. Если таковая бумага не составлена вообще или своевременно, надеяться на возмещение вреда после заседания истцу не придется.

  • пострадавшего;
  • виновника аварии, если установлена причина и признана ответственность;
  • уполномоченного жилищной конторы, осуществляющей управление данным многоэтажным домом или ТСЖ.

При оформлении формуляра перечисленные лица вправе находится в квартире или отсутствовать, ставить подпись на документе или отказаться. В последнем случае об этом делается пометка, которая закрепляется визированием других участников процедуры.

Что делать если затопили соседей снизу

Что делать если затопили соседей снизу.

Акт скрепляется подписями двух незаинтересованных лиц, один образец передается пострадавшему – потребителю, второй – остается у представителя управляющей организации – исполнителя. Последним является уполномоченное юридическое лицо, предоставляющее жильцам дома коммунальные услуги. Потребителем считается собственник.

Однако сроки оформления такого документа не всегда в точности соблюдаются, т. к.  многие владельцы квартир не знают, что отсчет времени начинается сразу после звонка в аварийно-диспетчерский отдел.

Иногда жилищная контора составляет два акта. Первый документ – сразу же после подтопления, второй – через пару недель, когда в квартире всё несколько подсохнет и обнаружатся повреждения, которые были невидимыми после залива.

Если сосед сверху не виноват

Иногда бывает так, что вины соседа сверху в заливе нет. При работах, проводимых сотрудниками коммунальных служб, также может быть использовано неисправное оборудование, допущены ошибки. В домах со старыми коммуникациями могут быть прорывы труб, иные повреждения, не зависящие от жильцов дома.

Конечно, лицом, в первую очередь заинтересованным в том, чтобы залив квартиры был признан виной коммунальных служб, является тот, кого обвиняют. Однако и пострадавшей стороне не стоит обходить эту сторону вопроса, ведь если соседям сверху удастся доказать свою невиновность, то ущерб останется неоплаченным. Возможно, стоит действовать сообща, и отстаивать свои интересы юридически правильно, тогда ЖЭКу придется возмещать убытки и той, и другой стороне.

Под ЖЭКом сейчас подразумевают управляющую компанию (УК), которая обязана поддерживать дом в надлежащем состоянии. За это УК получает от жильцов оплату в виде коммунальных платежей. И необходимые ремонтные работы, и расчеты оплат производятся на основании договора управления многоквартирным домом.

Соответственно, если ущерб нанесен в результате недосмотра или неправильного выполнения обязанностей, возложенных на управляющую компанию, то все убытки возмещать должна именно она.

Однако не сама управляющая компания занимается заменой труб, проводкой и прочими работами. Для этого она заключает договор на обслуживание с фирмой, которая и берет на себя все текущие работы. Эта фирма-подрядчик наряду с УК несет ответственность за технологическую безопасность и качество проводимых ремонтных мероприятий.

Однако попытки пострадавших подать на них в суд обречены на проигрыш, так как у жильцов нет юридического права требовать от ремонтной фирмы ответа за неверно проведенные работы. Причина тому – отсутствие договорных обязательств непосредственно перед жильцами. Таким образом, кивая на фирму-подрядчика, УК довольно часто удается избежать материальной ответственности за халатное отношение к своим обязанностям.

Представление иска в суд

Исходя из суммы искового ходатайства, необходимо определиться с юрисдикцией суда, который будет рассматривать дело.

  • мировой судья – до 50 тыс. руб., Гражданский процессуальный кодекс (ГПК РФ), ст. 23;
  • общей юрисдикции – свыше 50000 (статья 24 ГПК РФ);
  • арбитражный орган – обе стороны юридические лица либо частные предприниматели (ст. 27 АПК России).
  • мировой – не более 30;
  • общей юрисдикции – 60;
  • арбитражный – 90.

Что можно добавить в заключение

Для привлечения истинных виновников аварии к ответственности лучше всего обратиться к профессиональным юристам или, по крайней мере, самостоятельно изучить все соответствующие статьи закона. Провести независимую экспертизу можно даже вместе с соседями и, в соответствии с законодательством, подать документы в суд.

В любом случае, решая эту непростую и довольно неприятную проблему, нужно постараться не испортить отношений с соседями, сохранить лицо и чувство собственного достоинства.

Примеры из судебной практики

Приводятся примеры, когда судебная практика по затоплению квартиры определяла виновность собственников либо жилищных контор в нанесении материального ущерба соседям нижнего этажа.

Приводится пример, когда суд признал виновными владельцев квартиры за их ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию жилья.

Утечка горячей воды из радиатора системы центрального отопления произошла по вине жилищной организации, которая несет ответственность за содержание общего имущества многоэтажного дома.

Нежилое помещение

Суд частично удовлетворил ходатайство истца, уменьшив требуемую им сумму в несколько раз. Выяснилось, что при осмотре места аварии, ответчик приглашен не был, на акте не стояла его подпись.

залив квартиры

По апелляционному ходатайству ответчика решением суда по делу 33-252/2015 было обжаловано проведение первичной экспертизы по заливу нижней квартиры и назначен повторный осмотр. Сотрудник компании вынес выводы предположительного характера и не установил достоверную причину затопления. Оценщик же не дал подписку по даче ложных показаний.

, , , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector